Canon : Manuels MAXIFY : MB5000 series : Récapitulatif des rapports et listes

Types de rapports et de listes

Rapport ou liste	Description
RAPPORT ACTIVITE	Affiche les transactions de fax récentes visibles. Vous pouvez imprimer RAPPORT ACTIVITE manuellement. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste. Un astérisque (*) est ajouté à l'historique déjà imprimé sur le RAPPORT ACTIVITE. Si vous sélectionnez Imprimer pour Rapport d'activité dans Paramètres d'impression auto sous Paramètres fax, la machine imprime automatiquement le RAPPORT ACTIVITE des 20 historiques des fax envoyés et reçus. Paramètres d'impression auto
Liste de répertoires LISTE DES N° DU DESTINATAIRE LISTE DES N° DE COMPOSITION GROUPEE	Répertorie les numéros et les noms enregistrés. Vous pouvez imprimer les listes de destinataires et de compositions de groupe. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste.
LISTE DONNEES UTILISATEUR	Répertorie les paramètres en cours de la machine et les informations expéditeur enregistrées. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste.
LISTE MEMOIRE	Répertorie les documents actuellement stockés dans la mémoire de la machine. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste. Remarque Après avoir sélectionné Référence mémoire pour afficher l'écran Liste mémoire, vous pouvez imprimer la LISTE MEMOIRE en touchant Impr. liste doc. Impression d'un document dans la mémoire de la machine
LISTE NUMEROS REFUSES	Répertorie les numéros refusés. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste.
HISTORIQUE DES APPELANTS	Répertorie l'historique des appelants. Cette liste est disponible lorsque vous êtes abonné au service d'identification de l'appelant. Pour plus de détails sur la procédure d'impression, reportez-vous à la section Impression de rapport ou de liste. Cette liste n'est pas prise en charge dans tous les pays.
RAPPORT EMISSION/RAPPORT ERREUR EM	L'un ou l'autre de ces rapports est imprimé après chaque émission de fax. À l'origine, le RAPPORT ERREUR EM est défini pour être imprimé uniquement lorsqu'une erreur d'émission se produit. Vous pouvez configurer la machine pour qu'elle imprime le RAPPORT EMISSION chaque fois qu'elle envoie un document, ou désactiver l'impression du rapport en sélectionnant Rapport EM dans Paramètres d'impression auto sous Paramètres fax. Vous pouvez également définir les paramètres d'impression pour imprimer uniquement le rapport en cas d'erreur de transmission ou pour imprimer la première page du fax avec le rapport. Paramètres d'impression auto Remarque La première page du fax n'est pas imprimée lors d'une transmission en couleur. Le RAPPORT MULTI EM/REC est imprimé après une diffusion séquentielle d'un document. Si une erreur se produit lors de l'envoi d'un fax, le numéro de l'erreur est imprimé dans le RAPPORT ERREUR EM (pour certaines erreurs, la cause est également imprimée). Pour plus d'informations sur le numéro d'erreur, reportez-vous à la section Erreurs lors de l'envoi d'un fax.
RAPPORT MULTI EM/REC	Ce rapport est imprimé après une diffusion séquentielle d'un document. Confirme si une émission de fax vers tous les destinataires a abouti. La procédure d'impression et le numéro d'erreur sont les mêmes que pour le RAPPORT EMISSION.
RAPPORT RECEPT.	Ce rapport est imprimé après chaque réception de fax. À l'achat, la machine est configurée pour que le RAPPORT RECEPT. ne soit pas du tout imprimé. Vous pouvez configurer la machine pour qu'elle imprime un RAPPORT RECEPT. chaque fois qu'elle reçoit un document, ou uniquement en cas d'erreur en sélectionnant Rapport RECEPTION dans Paramètres d'impression auto sous Paramètres fax. Paramètres d'impression auto Si une erreur se produit lors de la réception d'un fax, le numéro de l'erreur est imprimé dans le RAPPORT RECEPT. (pour certaines erreurs, la cause est également imprimée). Pour plus d'informations sur le numéro d'erreur, reportez-vous à la section Erreurs lors de la réception d'un fax.
RAPPORT D'EFFACEMENT DE LA MEMOIRE	Répertorie les fax supprimés dans la mémoire de la machine ; par exemple, si vous débranchez le cordon d'alimentation ou en cas de coupure de courant, tous les documents stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés. Lorsque la machine est sous tension, le message Le cordon alim. a été débranché et les docs non envoyés/reçus en mémoire sont perdus. Chargez du papier et touchez [OK] pour impr. une liste docs perdus. s'affiche sur l'écran tactile. Le RAPPORT D'EFFACEMENT DE LA MEMOIRE s'imprime lorsque vous touchez OK sur l'écran tactile.

Impression de rapport ou de liste

Cette section explique comment imprimer le rapport ou la liste manuellement.

Imprimez le rapport ou la liste suivant(e) manuellement.

RAPPORT ACTIVITE
Liste de répertoires (LISTE DES N° DU DESTINATAIRE/LISTE DES N° DE COMPOSITION GROUPEE)
LISTE DONNEES UTILISATEUR
LISTE MEMOIRE
LISTE NUMEROS REFUSES
HISTORIQUE DES APPELANTS

Remarque
- L'HISTORIQUE DES APPELANTS n'est pas pris en charge dans tous les pays.

Assurez-vous que la machine est sous tension.
Chargez le papier.
Faites défiler l'écran ACCUEIL, puis touchez FAX.

Utilisation du panneau de contrôle

L'écran d'attente de fax s'affiche.
Touchez Liste fonctions.

L'écran Liste fonctions s'affiche.
Touchez Imprimer rapports/listes.
Pour démarrer l'impression, sélectionnez un rapport ou une liste à imprimer.
- Lorsque vous sélectionnez Liste de répertoires :
  
  Sélectionnez Destinataire ou Composition groupe.
  
  Si vous sélectionnez Destinataire, choisissez d'imprimer ou non la LISTE DES N° DU DESTINATAIRE selon l'ordre alphabétique des noms enregistrés. Si vous sélectionnez Oui, la machine imprime la LISTE DES N° DU DESTINATAIRE avec les noms de destination en ordre alphabétique. Si vous sélectionnez Non, la machine imprime la LISTE DES N° DU DESTINATAIRE avec les entrées enregistrées en ordre numérique.
  
  Si vous sélectionnez Composition groupe, l'écran de confirmation s'affiche. Sélectionnez Oui. La machine imprime la LISTE DES N° DE COMPOSITION GROUPEE.
- Lorsque vous sélectionnez un élément autre que Liste de répertoires :
  
  Lorsque le message de confirmation apparaît, sélectionnez Oui.
  
  La machine imprime le rapport ou la liste sélectionné(e).

Erreurs lors de l'envoi d'un fax

Si une erreur se produit lors de l'envoi d'un fax, le numéro de l'erreur est imprimé dans le RAPPORT ERREUR EM ou le RAPPORT ACTIVITE (pour certaines erreurs, la cause est également imprimée).

Les causes correspondant aux numéros d'erreur sont les suivantes.

Numéro	Cause	Action
#001	Le document est coincé dans le CAD.	Le document est coincé dans le CAD. Une fois l'erreur éliminée, recommencez l'opération.
#003	Le document est trop long.	Vous avez tenté d'envoyer un document dont la longueur est supérieure à 400 mm / 15,75 pouces. Vous ne pouvez pas envoyer un document dont la longueur est supérieure à 400 mm / 15,75 pouces à partir du CAD. « #003 » est également imprimé si l'envoi d'une page prend du temps. Divisez le document ou réglez la qualité de l'image (Résolution FAX) sur une valeur plus faible, puis renvoyez le document.
#005	Pas de réponse.	La machine à télécopier du destinataire ne répond pas. Demandez au destinataire de vérifier que la ligne téléphonique est connectée correctement.
#012	Il n'y a pas de papier dans la machine du destinataire.	Il n'y a pas de papier dans la machine à télécopier du destinataire. Demandez au destinataire de charger du papier.
#017	Aucune tonalité n'est détectée.	La machine n'a pas pu détecter de tonalité. L'option Détection tonalité composée dans Paramètres FAX avancés sous Paramètres fax est définie sur Activé. Définissez-la sur Désactivé. Paramètres FAX avancés
#018	La ligne était occupée.	Le numéro de fax/téléphone que vous avez composé est occupé. Attendez quelques instants et réessayez.
#022	Le numéro est supprimé.	Le numéro de fax/téléphone enregistré dans le répertoire de la machine est incorrect. Vérifiez le numéro de fax/téléphone du destinataire, corrigez le numéro de fax/téléphone enregistré dans le répertoire de la machine, puis renvoyez le document. Modification des informations enregistrées
#037	La mémoire est saturée.	La machine n'a pas pu envoyer un fax parce que la mémoire est saturée. Supprimez le contenu de la mémoire et renvoyez un fax. Document stocké dans la mémoire de la Machine
#059	L'émission a été annulée en raison de la non-concordance des informations du fax.	L'émission a été annulée parce que la machine n'a pas pu détecter les informations de la machine à télécopier du destinataire ou parce que les informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message s'affiche lorsque le paramètre Vérifier infos REC fax dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax est défini sur Activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi de fax après la vérification des informations (Vérification des informations du destinataire).
#085	Réessayez avec une émission en noir et blanc.	La machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge les couleurs. Renvoyez le document en noir et blanc.
#099	Le bouton Arrêt (Stop) a été actionné lors de l'émission.	Le bouton Arrêt (Stop) a été actionné pour annuler l'émission du document. Renvoyez-le si nécessaire.
#412	Le fax n'a pas pu être envoyé à partir de l'ordinateur.	Le fax n'a pas pu être envoyé à partir de l'ordinateur (Windows uniquement). Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur et recommencez.
#995	Le fax non transmis a été supprimé lors de la recomposition automatique.	Une fois la fonction de recomposition automatique activée, tout fax non transmis est temporairement stocké dans la mémoire de la machine jusqu'à son envoi complet. En cas de coupure de courant ou si vous débranchez le cordon d'alimentation avant que la recomposition automatique n'ait accompli l'envoi, tous les fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés sans être transmis. Renvoyez le document.

Erreurs lors de la réception d'un fax

Si une erreur se produit lors de la réception d'un fax, le numéro de l'erreur est imprimé dans le RAPPORT RECEPT. ou le RAPPORT ACTIVITE (pour certaines erreurs, la cause est également imprimée).

Les causes correspondant aux numéros d'erreur sont les suivantes.

Numéro	Cause	Action
#003	La réception d'une page prend trop de temps.	Demandez à l'expéditeur de diviser le document ou de régler la qualité de l'image (Résolution FAX) sur une valeur plus faible, puis de renvoyer le document.
#005	Pas de réponse.	Lors de la réception manuelle d'un fax, la machine n'a pas pu détecter les signaux de la machine à télécopier de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax, ou configurez la machine pour qu'elle reçoive le fax automatiquement.
#037	La mémoire est saturée.	La machine n'a pas pu recevoir un fax parce que la mémoire est saturée. Supprimez le contenu de la mémoire et demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Reportez-vous à la section Document stocké dans la mémoire de la Machine.
#046	La réception a été refusée en raison de la condition de refus définie.	La réception a été refusée parce que le fax correspond à la condition de refus spécifiée par le paramètre Refus réception fax. dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Refus de la réception de fax.
#099	Le bouton Arrêt (Stop) a été actionné lors de la réception.	Le bouton Arrêt (Stop) a été actionné pour annuler l'émission du fax. Demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax si nécessaire.
#995	Le fax reçu a été supprimé.	Le fax reçu a été supprimé avant d'avoir été enregistré sur la clé USB flash, transféré vers le dossier partagé sur l'ordinateur ou imprimé. Demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax si nécessaire.