Процедура за поддръжка
Изпълнете следните стъпки, за да възстановите качеството на печат, ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни, цветовете са неправилни или отпечатаното не отговаря на очакванията (като например успоредни линии, които не са се отпечатали успоредно).
Забележка
-
Увеличаването на качеството на печат в драйвера на принтера може да подобри резултатите.
За корекция на бледи или неравномерни резултати от печатането:
-
Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.
От принтера
От компютъра
-
Липсващи линии или хоризонтални бели ивици в графиката:
-
Стъпка 3 Почистете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
- Почистване на печатащите глави (Windows)
- Почистване на печатащите глави (Mac OS)
След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите отново:
Стъпка 1 -
Проблемът не е разрешен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:
-
Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.
От принтера
От компютъра
- Почистване на печатащите глави (Windows)
- Почистване на печатащите глави (Mac OS)
Забележка
-
Ако проблемите с печатането не се разрешат и след стъпка 4, изключете принтера, изчакайте поне 24 часа и извършете дълбоко почистване на печатащата глава отново.
Ако все още има проблем, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се със сервизния център.
За корекция на разместване
-
Стъпка Подравнете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
