O papel não é alimentando automaticamente

1. Verificação 1 Esse papel não pode ser alimentando automaticamente.

   Dependendo das condições de uso da impressora (tipo de mídia, largura do papel, temperatura, umidade etc.), a alimentação automática pode não ser possível.

   Configure Configur. de retenção de papel (Paper retention settings) para Liberar (Release) no menu da tela sensível ao toque e alimente manualmente o papel.

   • Estrutura de Menus
   • Carregando rolos na impressora

   Nota

   • Enquanto essa configuração estiver selecionada, não será possível utilizar a troca automática de papel em rolo.

2. Verificação 2 Você está usando um suporte do rolo antigo?

   Certifique-se de usar o suporte do rolo que acompanha a impressora.

3. Verificação 3 A borda inicial do papel em rolo pode não ter sido cortada adequadamente.

   Se a borda inicial do papel em rolo estiver inclinada ou dobrada, talvez o papel não possa ser alimentado corretamente. Corte a borda inicial com uma tesoura para alinhá-la. Se o papel em rolo tem um código de barras impresso nele, tome cuidado para não cortar a parte do código de barras.