モノクロで印刷される
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チェック1 Windows用プリンタードライバーの[カラーモード]が[モノクロ]、または[印刷目的]が[モノクロ(写真)]に設定されていませんか
プリンタードライバーの[詳細設定モード]の[カラーモード]で[カラー]を選択し、印刷し直します。
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チェック2 macOS用プリンタードライバーの[モノクロ写真印刷]チェックボックスがオンになっていませんか
プリンタードライバーの[品位と用紙の種類]の[モノクロ写真印刷]チェックボックスをオフにし、印刷し直します。
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チェック3 プリントヘッドのノズルがつまっている可能性があります
ノズルチェックパターンを印刷し、ノズルのつまりを確認します。