用紙が白紙で排紙される
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チェック1 ロール紙の先端が切り揃えられた可能性があります
タッチスクリーンのメニューで[先端プレカット]が[オフ]または[手動]以外に設定されている場合は、ロール紙の先端が切り揃えられることがあります。
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チェック2 プリントヘッドのノズルがつまっていませんか
ノズルチェックパターンを印刷し、プリントヘッドの状態を確認します。
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チェック3 正しいプリンタードライバーを選択していますか
ご使用のプリンターに合ったプリンタードライバーで印刷し直します。
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チェック4 HP RTLコマンドを含む印刷データを印刷する場合、タッチスクリーンのメニューで以下の設定を確認してください。
- [自動回転]を[しない]に設定します。
- [回転]が[90度]になっている場合は、[0度]に設定して印刷します。
上記のいずれにもあてはまらない場合、プリンターが故障している可能性があります。
キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。