Края бумаги загрязнены

1. Проверка 1 Выполнялась печать без полей или на бумаге небольшого размера?

   При печати без полей или на бумаге небольшого размера на валике могут появиться загрязнения.

   Откройте верхнюю крышку и очистите валик.

   • Чистка внутренней поверхности верхней крышки

2. Проверка 2 Для параметра Расширение для печ. без полей (Extension for borderless printing) в меню на сенсорном экране установлено значение Крупный (Large) или Стандартное (Standard)?

   Установите для параметра Бумага с подходящей шириной (Paper with adequate width) в разделе Расширение для печ. без полей (Extension for borderless printing) значение Мелкий (Small).

   • Структура меню

3. Проверка 3 Тип носителя, указанный в драйвере принтера, совпадает с типом носителя в принтере?

   Убедитесь, что тип бумаги, указанный на принтере, совпадает с типом, указанным в драйвере принтера.

   • Изменение типа бумаги

   Выполните следующие действия, чтобы изменить параметры драйвера принтера.

   1. Чтобы остановить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

   2. Измените тип бумаги в драйвере принтера и повторите попытку печати.

4. Проверка 4 Бумага смята или закручена?

   Расправьте складки или раскрутите скрученную бумагу и повторно загрузите ее. Не используйте бумагу, на которой ранее выполнялась печать.

   • Загрузка верхнего рулона в принтер
   • Загрузка листов в принтер

5. Проверка 5 Для параметра Уменьш. пыли при обрезке (Cut-dust reduction) на сенсорном экране в меню Доп. параметры бумаги (Advanced paper settings) установлено значение ВКЛ (ON)?

   Если для параметра Уменьш. пыли при обрезке (Cut-dust reduction) установлено значение ВКЛ (ON), в месте обрезки на бумаге печатается линия для уменьшения пыли при обрезке.

   Если уменьшение пыли при обрезке не требуется, установите для параметра Уменьш. пыли при обрезке (Cut-dust reduction) значение ВЫКЛ (OFF).

   • Структура меню

6. Проверка 6 Значение высоты печатающей головки в меню на сенсорном экране слишком низкое?

   Установите для параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) значение Авто (Auto).

   • Устранение неполадок, связанных со стиранием бумаги и смазанностью изображений

7. Проверка 7 Бумага плотная или легко закручивается и сминается после впитывания чернил?

   При использовании бумажного носителя, например бумаги с толстым покрытием, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

   Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

   • Настройка мощности всасывания
   • Устранение неполадок, связанных со стиранием бумаги и смазанностью изображений

   При использовании пленочного носителя, например кальки, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Стандартное (Standard), Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

   Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

   • Настройка мощности всасывания
   • Устранение неполадок, связанных со стиранием бумаги и смазанностью изображений

8. Проверка 8 Направляющая для выхода чистая?

   Очистите направляющую для выхода.

   • Чистка наружной поверхности принтера