La cuchilla no funciona mientras se está cortando

  1. Comprobación 1 Asegúrese de que la cuchilla puede cortar el papel que se está utilizando.

    Seleccione Corte manual (User cut) para Modo de corte (Cutting mode) en el menú de la pantalla táctil y corte el rollo de papel con una herramienta de corte como, por ejemplo, unas tijeras.

  2. Comprobación 2 Compruebe el valor de configuración de Velocidad de corte (Cut speed).

    Cambie el valor de la Velocidad de corte (Cut speed) en el menú de la pantalla táctil.

    La selección de un valor inferior puede permitir que la cuchilla corte el papel

  3. Comprobación 3 ¿Está el borde de la cuchilla desafilado?

    Sustituya la cuchilla.