El papel no se corta

  1. Comprobación 1 ¿Se ha establecido Corte automático (Automatic Cutting) en el controlador de la impresora en No o en Guía corte imp. (Print Cut Guideline)?

    Establezca la opción Corte automático (Automatic Cutting) del controlador de la impresora en (Yes).

  2. Comprobación 2 ¿Se ha establecido Modo de corte (Cutting mode) en el menú de la pantalla táctil en Corte de expulsión (Eject cut) o Corte manual (User cut)?

    Si el Modo de corte (Cutting mode) se ha establecido en Corte de expulsión (Eject cut), seleccione Alimentar/cortar (Feed/cut) en el menú de la pantalla táctil y corte el papel.

    Si el Modo de corte (Cutting mode) se ha establecido en Corte manual (User cut), corte el rollo de papel con una herramienta de corte como, por ejemplo, unas tijeras.

  3. Comprobación 3 ¿Se ha colocado la cuchilla?

    Coloque la cuchilla.

  4. Comprobación 4 ¿Se ha establecido el método de corte para el papel expulsado tras la impresión en No cortar (Do not cut) cuando la unidad de rollo está establecida en Modo de entrada (Take-up mode)?

    Siga estos pasos para cambiar la configuración.

    1. Seleccione la unidad de rollo en la pantalla táctil.

    2. Puntee Utilizar en modo de entrada (Use in take-up mode) y, a continuación, seleccione Usar ajuste del modo de corte (Use the cutting mode setting).

    3. Establezca el Modo de corte (Cutting mode) para Rollo de papel 1 (Roll paper 1) en la pantalla táctil en Corte automático (Automatic cut).