Aparecen bandas en diferentes colores
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Comprobación 1 ¿Son iguales el papel cargado en la impresora y el tipo de soporte seleccionado en la pantalla táctil?
Seleccione el tipo de soporte correcto en el menú de la pantalla táctil al cargar el papel en la impresora.
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Comprobación 2 ¿Se ha calibrado correctamente la velocidad de alimentación del papel?
Ajuste la cantidad de alimentación.
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Comprobación 3 Es posible que la impresión del trabajo haya quedado interrumpida durante la recepción y que, por lo tanto, no se haya imprimido a una velocidad rápida de imágenes
Salga de otras aplicaciones y cancele otros trabajos de impresión existentes.
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Comprobación 4 ¿Se ha establecido Establecer prioridad (Set priority) en el menú de la pantalla táctil en Priorizar precis. longitud (Prioritize length accuracy)?
La configuración de Establecer prioridad (Set priority) en Priorizar calidad impresión (Prioritize print quality) y el ajuste de la cantidad de alimentación pueden ayudar.
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Comprobación 5 Compruebe si el cabezal de impresión se encuentra en la posición correcta
Ajuste la posición del cabezal de impresión.
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Comprobación 6 Asegúrese de que el inyector del cabezal de impresión no está bloqueado
Imprima un patrón de prueba para comprobar los inyectores y observe si están obstruidos.
Nota
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Para comprobar automáticamente la presencia de bloqueos en los inyectores tras la impresión, establezca Comprobación autom. inyectores (Auto nozzle check) en el menú de la pantalla táctil en una opción distinta a Desactiv. (Disable).
Para mostrar advertencias basadas en los resultados de comprobación de los inyectores, establezca Visual. error comprob. inyectores (Nozzle check error display) en el menú de la pantalla táctil en Activar (Enable).
No obstante, la impresión podría detenerse por una advertencia si esta opción se establece en Activar (Enable).
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Comprobación 7 Los valores bajos de Calidad de impresión (Print Quality) provocan líneas en la impresión
Siga los pasos que se indican a continuación para establecer la Calidad de impresión (Print Quality) en Alto (High) e imprima a continuación.
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Windows
Cambie la configuración de Calidad de impresión (Print Quality) en las Configuraciones avanzadas (Advanced Settings) de la impresora.
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macOS
Cambie la Calidad de impresión (Print Quality) en la configuración de Calidad y soporte (Quality & Media) del controlador de la impresora.
Cuando se selecciona Rápida (Fast) o Estándar (Standard), el tiempo de impresión es más breve y se usa menos tinta que con Más alta (Highest) o Alta (High), pero también se reduce la calidad de impresión.
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Comprobación 8 ¿Es el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora el mismo que el tipo de soporte cargado en la impresora?
Cargue papel del mismo tipo que ha especificado en el controlador de la impresora.
- Carga del rollo superior en la impresora
- Carga del rollo inferior en la unidad de rollo (opción)
- Carga de hojas en la impresora
Siga estos pasos para cambiar la configuración del controlador de la impresora.
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Para detener la impresión, pulse el botón Parar (Stop).
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Cambie el tipo de papel en el controlador de la impresora e intente imprimir de nuevo.
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Comprobación 9 Asegúrese de que no se imprimen líneas a aproximadamente 100 mm desde los bordes del papel.
Si la impresora está en modo de espera o si deja el papel como está durante aproximadamente 30 minutos, el papel se puede ondular o arrugar.
Establezca el Temporizador (Sleep timer) en Configuración ahorro energía (Energy saving settings) en un valor inferior a 30 minutos, de modo que pueda evitar que el papel se ondule o arrugue.