ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi)

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) และวิธีดำเนินการแก้ไข

หมายเหตุ

  • เนื้อหาส่วนนี้อธิบายถึงข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ยี่ห้อ Canon ข้อความระบุข้อผิดพลาดและการดำเนินการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ สำหรับข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ที่ไม่ใช่ของ Canon ให้ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด สำหรับรายละเอียด โปรดดู มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

  • สำหรับข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) และวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น โปรดดูคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ด้วย สำหรับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ติดต่อผู้ผลิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi)

สิ่งที่ต้องทำ

"เครื่องพิมพ์ใช้งานอยู่"

หากเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือกำลังอุ่นเครื่อง ให้รอจนกระทั่งเครื่องทำงานเสร็จ

เมื่อพร้อมแล้ว เครื่องพิมพ์จะเริ่มดำเนินการโดยอัตโนมัติ

หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้กำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือกำลังอุ่นเครื่อง ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ไม่มีกระดาษ"

ป้อนกระดาษในกลักกระดาษ และเลือก ต่อไป(Continue)* บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณ

* อีกวิธีหนึ่ง ให้ป้อนกระดาษและเลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์เพื่อทำการพิมพ์ต่อ

โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

"กระดาษมีปัญหา"

  • หากแผงการทำงานปิดอยู่ ให้เปิดและเลือก ต่อไป(Continue)* บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณ

    * อีกวิธีหนึ่ง ให้เลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์เพื่อทำการพิมพ์ต่อ

  • หากเทรย์ออกกระดาษอยู่ในตำแหน่งการพิมพ์ปกติ ให้ตั้งเพื่อใช้สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์และเลือก หยุด(Stop) บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณเพื่อหยุดการพิมพ์

    โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

หากไม่ตรงกับกรณีข้างต้นเลย ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

"กระดาษติด"

เลือก หยุด(Stop) บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณเพื่อหยุดการพิมพ์

เอากระดาษที่ติดออก ป้อนกระดาษใหม่ เลือก OK บนหน้าจอสัมผัส และลองทำการพิมพ์อีกครั้ง

"เครื่องพิมพ์เปิดฝาอยู่"

ปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบบนเครื่องพิมพ์

"ถังพักหมึกเต็ม"/"ตัวซึมน้ำหมึกเต็ม"

ตัวดูดซับหมึกใกล้จะเต็ม

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ไม่มีหมึก"/"ตลับหมึกมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"หมึกมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"เครื่องมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์"

อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ต้องการการบริการ

ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม