gå till huvudtexten

Ett fel inträffar

Om ett fel uppstår vid utskrift, t.ex. att papperet tar slut eller fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.

När ett fel inträffar visas ett meddelande på datorn eller så visas en felkod på skrivaren. Vid vissa fel visas en supportkod (felkod) på datorskärmen.

När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm (Windows):

När en supportkod och ett meddelande visas på skrivarens (pekskärm):

Detaljerad information om hur du åtgärdar fel finns under Lista över supportkoder för fel.

Obs!