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Desativando o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Computador, Canon PRINT e controle de impressora Inkjet Extended Survey Program funcionam separadamente. Para desativar a função, altere as configurações do computador, Canon PRINT e impressora respectivamente, ou desinstale Inkjet Extended Survey Program.

Importante

  • Verifique se a impressora está conectada à Internet antes de desativar o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
  • Se você definir as configurações para parar de enviar informações relacionadas a Extended Survey Program, todas as informações enviadas registradas na impressora serão removidas. Você não poderá usar serviços que o Canon IJ Cloud Print Service oferece, pois informações relacionadas ao serviço também serão removidas.
  • Em alguns casos, pode levar algum tempo para sua escolha ser refletida em seu produto Canon.
  • Se você desinstalar o Extended Survey Program, pare de enviar informações antecipadas à impressora e prossiga para o procedimento de desinstalação.

Para Alterar as Configurações na Impressora:

Selecione um dos métodos a seguir para alterar as configurações na impressora.

Alterar as configurações usando o CD-ROM de Instalação:

  • Para o Windows:

    1. Inicie o MSETUP4.EXE no CD-ROM de instalação.

    2. Clique em Iniciar configuração (Start Setup).

      Continue o procedimento de configuração de acordo com as instruções na tela até que a tela de contrato de licença do Extended Survey Program seja exibida.

    3. Clique em Não concordo (Do not agree) na tela do contrato de licença do Extended Survey Program.

      A tela de aviso aparece.

    4. Clique em OK na tela exibida.

    5. Continue o procedimento de configuração de acordo com as instruções na tela até Iniciar configuração (Start Setup) ser exibida.

    6. Clique em Sair (Exit).

    Nota

  • Para o macOS:

    Inicie a configuração na página da Web para alterar as configurações.

Alterar as configurações no painel de controle:

  1. Selecione o ícone (Configuração (Setup)) na tela de INÍCIO.

  2. Selecione Config. serviços da Web (Web service setup).

  3. Selecione Cancelamento uso serviços Web (Web service usage cancellation).

    A impressora não envia informações se Registro uso dos serviços da Web (Web service usage registration) for exibida em vez do Cancelamento uso serviços Web (Web service usage cancellation).

  4. Verifique a mensagem exibida e selecione Avançar (Next).

  5. Selecione Concordo (Agree) na tela exibida.

Para alterar configurações em Canon PRINT:

  1. Inicie o Canon PRINT.

  2. Toque no ícone no canto superior direito.

  3. Toque em Sobre (About).

  4. Toque em Pesquisa estendida (Extended Survey).

  5. Leia a mensagem exibida e toque em Não concordo (Do not agree)

    Toque em Concordo (Agree) para ativar o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

Para Alterar as Configurações no Windows:

  1. Selecione Painel de Controle (Control Panel) > Programas (Programs) > Programas e Recursos (Programs and Features).

    Nota

    • Se a tela Controle de Conta de Usuário (User Account Control) for exibida, selecione Continuar (Continue).

  2. Selecione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program e selecione Desinstalar/Alterar (Uninstall/Change).

  3. Selecione Sim (Yes) quando a mensagem de confirmação for exibida.

  4. Quando a desinstalação estiver concluída, selecione OK.

    Para ativar o Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, instale-o novamente.

Nota

  • Se uma mensagem solicitando o reinício do computador for exibida, selecione OK para reiniciá-lo.

Para Alterar as Configurações no macOS:

  1. Selecione Aplicativos (Applications) no menu Ir (Go) do Finder e clique duas vezes na pasta Canon Utilities e na pasta Inkjet Extended Survey Program.

  2. Clique duas vezes no ícone do Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  3. Clique em Desligar (Turn off) para parar o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    O Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está desativado.

    Clicar em Ligar (Turn on) retoma o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.