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Désactivation du programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

L'ordinateur, Canon PRINT et l'imprimante commandent la fonction Inkjet Extended Survey Program séparément. Pour désactiver la fonction, modifiez les paramètres de l'ordinateur, de Canon PRINT et de l'imprimante respectivement, ou désinstallez Inkjet Extended Survey Program.

Important

  • Vérifiez que l'imprimante est connectée à Internet avant de désactiver le programme Inkjet Printer/Scanner/fax Extended Survey Program.
  • Si vous configurez les paramètres de manière à arrêter l'envoi d'informations en lien avec Extended Survey Program, tous les éléments d'information envoyés à l'imprimante seront supprimés. Vous ne pouvez pas utiliser les services offerts par Canon IJ Cloud Print Service, les informations relatives au service seront également supprimées.
  • Dans certains cas, votre choix nécessitera un peu de temps avant d'être reflété dans votre produit Canon.
  • Si vous désinstallez Extended Survey Program, arrêtez au préalable d'envoyer des informations sur l'imprimante, puis passez à la procédure de désinstallation.

Pour modifier les paramètres sur l'imprimante :

Sélectionnez l'une des méthodes ci-dessous pour modifier les paramètres sur l'imprimante.

Modification des paramètres à l'aide du CD-ROM d'installation :

  • Pour Windows :

    1. Démarrez MSETUP4.EXE sur le CD-ROM d'installation.

    2. Cliquez sur Commencer la configuration.

      Poursuivez la procédure de configuration conformément aux instructions à l'écran jusqu'à ce que l'écran d'accord de licence de Extended Survey Program s'affiche.

    3. Cliquez sur Je refuse dans l'écran d'accord de licence de Extended Survey Program.

      L'écran d'avertissement apparaît.

    4. Cliquez sur OK sur l'écran affiché.

    5. Poursuivez la procédure de configuration conformément aux instructions à l'écran jusqu'à ce que Commencer la configuration s'affiche.

    6. Cliquez sur Quitter.

    Remarque

    • Vous pouvez également modifier les paramètres sur la page Web.

  • Pour macOS :

    Pour modifier les paramètres, démarrez la configuration sur la page Web.

Modification des paramètres sur le panneau de contrôle :

  1. Sélectionnez l'icône (Configuration (Setup)) dans l'écran ACCUEIL.

  2. Sélectionnez Configuration du service Web.

  3. Sélectionnez Annul. de l'utilis. du service Web.

    L'imprimante ne transmet pas les informations si Inscript. à utilis. du service Web est affiché au lieu Annul. de l'utilis. du service Web.

  4. Vérifiez le message affiché et sélectionnez Suivant.

  5. Dans l'écran affiché, sélectionnez J'accepte.

Pour modifier les paramètres sur Canon PRINT :

  1. Démarrez Canon PRINT.

  2. Touchez l'icône dans l'angle supérieur droit.

  3. Touchez À propos de.

  4. Touchez Enquête approfondie.

  5. Vérifiez le message affiché, puis touchez Je refuse.

    Touchez J'accepte pour activer Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

Pour modifier les paramètres sur Windows :

  1. Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

    Remarque

    • Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Continuer.

  2. Sélectionnez Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, puis Désinstaller/Modifier.

  3. Lorsque le message de confirmation apparaît, sélectionnez Oui.

  4. Une fois la désinstallation terminée, sélectionnez OK.

    Si vous voulez activer le programme Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, réinstallez-le.

Remarque

  • Lorsque le message vous demandant de redémarrer l'ordinateur s'affiche, sélectionnez OK pour le redémarrer.

Pour modifier les paramètres sur macOS :

  1. Sélectionnez Applications dans le menu Aller du Finder, puis double-cliquez sur le dossier Canon Utilities et sur le dossier Inkjet Extended Survey Program.

  2. Double-cliquez sur l'icône du programme Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  3. Cliquez sur Désactiver pour arrêter le programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    Le programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program est désactivé.

    Cliquez sur Activer pour redémarrer le programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.