przejdź do tekstu głównego

Drukowanie nie rozpoczyna się

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest odpowiednio podłączona, i naciśnij przycisk WŁ. (ON), aby ją włączyć.

    Kontrolka WŁ. (ON) miga, gdy drukarka rozpoczyna wykonywanie zadania. Poczekaj, aż kontrolka WŁ. (ON) przestanie migać i zacznie świecić ciągłym światłem.

    Uwaga

    • Jeśli drukujesz duże ilości danych, np. fotografii lub grafik, przygotowanie do rozpoczęcia drukowania może potrwać dłużej niż zwykle. Kontrolka WŁ. (ON) miga, gdy komputer przetwarza dane i przesyła je do drukarki. Poczekaj do rozpoczęcia drukowania.

  2. Kwestia 2 Upewnij się, że drukarka jest poprawnie podłączona do komputera.

    W przypadku podłączenia drukarki do komputera za pomocą kabla USB sprawdź, czy są spełnione następujące warunki:

    • Jeśli używasz urządzenia pośredniego, np. koncentratora USB, odłącz je, podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera i ponownie spróbuj przeprowadzić drukowanie. Jeśli drukowanie rozpocznie się prawidłowo, oznacza to problem z urządzeniem pośrednim. Skontaktuj się z dostawcą przekaźnika.

    • Problemem może być również kabel USB. Wymień kabel USB i ponów próbę drukowania.

    Jeśli korzystasz z drukarki za pośrednictwem sieci LAN, upewnij się, że drukarka jest prawidłowo skonfigurowana pod kątem działania w sieci.

    Uwaga

  3. Kwestia 3 Upewnij się, że ustawienia papieru są zgodne z informacjami zarejestrowanymi w tylnej tacy lub kasecie.

    Jeśli ustawienia papieru są niezgodne z informacjami zarejestrowanymi w tylnej tacy lub kasecie, na ekranie dotykowym pojawi się komunikat o błędzie. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie dotykowym.

    Uwaga

    • Możesz wybrać, czy ma się pojawiać komunikat zapobiegający nieprawidłowemu drukowaniu.

  4. Kwestia 4 W przypadku drukowania za pomocą komputera usuń zbędne zadania drukowania.

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że taca wyprowadzania papieru jest ustawiona w normalnej pozycji drukowania.

    W razie drukowania na innym nośniku niż etykiety dysku, wyciągnij tacę wyprowadzania papieru do normalnej pozycji drukowania. Jeśli taca wyprowadzania papieru znajduje się w pozycji drukowania etykiety dysku, wyciągnij ją do normalnej pozycji drukowania i wybierz opcję OK na ekranie dotykowym.

  6. Kwestia 6 Czy ustawienia rozmiaru strony i typu nośnika wprowadzone w sterowniku drukarki są prawidłowe?

    W przypadku korzystania ze specjalnego papieru innego producenta niż firma Canon należy pamiętać o wybraniu w sterowniku drukarki odpowiedniego typu nośnika i rozmiaru papieru.

    Sprawdź ustawienia, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami, i ponów drukowanie.

    • W przypadku systemu Windows:

      1. Upewnij się, że w aplikacji wybrane jest ustawienie A4 (papier Art margines 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) lub Letter (papier Art margines 35) (Letter (Art Paper Margin 35)).

        Jeśli nie jest wyświetlany odpowiedni rozmiar strony, otwórz w programie menu Plik (File) i wybierz opcję Drukuj (Print). Upewnij się, że została wybrana nazwa właściwej drukarki.

      2. Upewnij się, że w sterowniku drukarki dla opcji Typ nośnika (Media Type) na karcie Główny (Main) wybrano rodzaj papieru odpowiadający papierowi załadowanemu do drukarki.

      3. Upewnij się, że w sterowniku drukarki na karcie Ustawienia strony (Page Setup) wybrano dla opcji Rozmiar strony (Page Size) taki sam rozmiar, jak w punkcie 1.

    • W przypadku systemu Mac OS:

      1. Upewnij się, że w aplikacji wybrane jest ustawienie A4 (papier Art margines 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) lub US Letter (papier Art margines 35) (US Letter (Art Paper Margin 35)).

        Jeśli nie jest wyświetlany odpowiedni rozmiar strony, otwórz w programie menu Plik (File) i wybierz opcję Drukuj (Print). Upewnij się, że została wybrana nazwa właściwej drukarki.

      2. Upewnij się, że w sterowniku drukarki dla opcji Typ nośnika (Media Type) w oknie dialogowym Drukowanie wybrano rodzaj papieru odpowiadający papierowi załadowanemu do drukarki.

      3. Upewnij się, że w sterowniku drukarki w oknie dialogowym Drukowanie (Print) wybrano dla opcji Rozmiar papieru (Paper Size) taki sam rozmiar, jak w punkcie 1.

  7. Kwestia 7 Czy przy drukowaniu wybrany jest sterownik drukarki przeznaczony do drukarki?

    Drukarka nie będzie drukować prawidłowo, jeśli używasz sterownika przeznaczonego dla innej drukarki.

    • W przypadku systemu Windows:

      Upewnij się, że w oknie dialogowym Drukowanie wybrana jest pozycja „Canon XXX series Printer” (gdzie „XXX” to nazwa używanej drukarki).

      Uwaga

      • Aby skonfigurować drukarkę jako domyślną, wybierz polecenie Ustaw jako drukarkę domyślną (Set as Default Printer).

    • W przypadku systemu Mac OS:

      Upewnij się, że nazwa drukarki została wybrana w oknie dialogowym Drukowanie w części Drukarka (Printer).

      Uwaga

      • Aby ustawić drukarkę jako domyślną, wybierz drukarkę dla opcji Drukarka domyślna (Default printer).

  8. Kwestia 8 Czy zamierzasz wydrukować bardzo dużo danych (system Windows)?

    Na karcie Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki kliknij pozycję Opcje wydruku (Print Options). Następnie w wyświetlonym oknie dialogowym wybierz dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) ustawienie Wł. (On).

    * Może to spowodować spadek jakości wydruku.

  9. Kwestia 9 Jeśli drukujesz za pomocą komputera, uruchom go ponownie.