ข้ามไปยังข้อความหลัก

การตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายของ เครื่องพิมพ์

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายหรือใช้แผงการทำงานเพื่อแสดงข้อมูล

สำหรับ Windows คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายได้ในหน้าจอคอมพิวเตอร์

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้

  • สำหรับ Windows:

    1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จาก เริ่ม(Start)

    2. ป้อน "ipconfig/all" แล้วกด Enter

      ที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ที่อยู่ IP จะไม่ปรากฏขึ้น

  • สำหรับ macOS:

    1. เลือก การตั้งค่าระบบ(System Settings) จากเมนู Apple จากนั้นคลิก เครือข่าย(Network)

    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินเตอร์เฟซเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ใช้อยู่

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เป็น เชื่อมต่ออยู่(Connected) และคลิก

    3. คลิก รายละเอียด(Details) เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP

      ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น หากต้องการตรวจสอบที่อยู่ MAC ให้คลิก ฮาร์ดแวร์(Hardware)

การตรวจสอบการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และเราเตอร์แบบไร้สาย

ทำการทดสอบ Ping เพื่อตรวจสอบว่ากำลังทำการสื่อสารอยู่หรือไม่

  • สำหรับ Windows:

    1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จาก เริ่ม(Start)

    2. ป้อนคำสั่ง "ping XXX.XXX.XXX.XXX" แล้วกด Enter

      "XXX.XXX.XXX.XXX" เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เป้าหมาย

      หากกำลังทำการสื่อสารอยู่ ข้อความเหมือนที่แสดงทางด้านล่างจะปรากฏขึ้น

      Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      หาก การร้องขอหมดเวลา(Request timed out) ปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่มีการสื่อสาร

  • สำหรับ macOS:

    1. เริ่มเทอร์มินัล(Terminal)ดังที่แสดงด้านล่างนี้

      เลือก คอมพิวเตอร์(Computer) จากเมนู Go ของ Finder ดับเบิลคลิก Macintosh HD > Applications > Utilities > Terminal

    2. ป้อนคำสั่ง "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" แล้วกด Enter

      "XXX.XXX.XXX.XXX" เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เป้าหมาย

      หากกำลังทำการสื่อสารอยู่ ข้อความเหมือนที่แสดงทางด้านล่างจะปรากฏขึ้น

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      หากข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้น แสดงว่าการสื่อสารทำงานไม่ถูกต้อง

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

การตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

หากต้องการตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ ให้แสดงโดยใช้แผงการทำงานของเครื่องพิมพ์ หรือพิมพ์ออกมา