Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
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No aclare ni limpie el cabezal de impresión ni los depósitos de tinta. De hacerlo podría provocar problemas con el cabezal de impresión y el depósito de tinta.
Nota
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Asegúrese de que se ha retirado la tapa protectora naranja del depósito de tinta.
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Compruebe si queda tinta en los depósitos de tinta.
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En Windows, el aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora podría mejorar el resultado de la impresión.
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
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Paso 1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
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Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas horizontales:
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Paso 3 Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso 1 -
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
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Paso 4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde la impresora
Nota
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Si el problema persiste después de realizar las operaciones hasta el paso 4, apague la impresora y déjela durante 24 horas o más sin desconectar el enchufe, luego vuelva a realizar una limpieza a fondo.
Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con Canon para solicitar una reparación.
Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:
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Paso Alinee el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
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Para macOS:
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