hopp til hovedteksten

Kontrollere nettverksinformasjon for skriveren

Kontrollere skriverens IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil kontrollere skriverens IP-adresse eller MAC-adresse, kan du skrive ut informasjonen om nettverksinnstillingene eller bruke betjeningspanelpanelet til å vise det.

Hvis du har Windows, kan du også kontrollere informasjonen om nettverksinnstillingene på datamaskinskjermen.

Kontrollere datamaskinens IP-adresse eller MAC-adresse

Følg instruksjonene under for å kontrollere datamaskinens IP- eller MAC-adresse.

  • For Windows:

    1. VelgUtfør kommando (Command Prompt) fra Start.

    2. Skriv inn "ipconfig/all" og trykk på Enter.

      IP-adressen og MAC-adressen til datamaskinen vises. Hvis datamaskinen ikke er koblet til et nettverk, vises ikke IP-adressen.

  • For macOS:

    1. Velg Systeminnstillinger (System Settings) fra Apple-menyen, og klikk deretter på Nettverk (Network).

    2. Kontroller at nettverksgrensesnittet som brukes av datamaskinen, er valgt.

      Kontroller at Wi-Fi er Tilkoblet (Connected) når du kobler til via Wi-Fi, eller at Ethernet er Tilkoblet (Connected) for kablet LAN-tilkobling, og klikk deretter.

    3. Klikk på Detaljer (Detalis) for å kontrollere IP-adressen.

      IP-adressen til datamaskinen vises. Klikk på Maskinvare (Hardware) for å kontrollere MAC-adressen.

Kontrollere kommunikasjon mellom datamaskinen, skriveren og den trådløse ruteren

Utfør en pingtest for å sjekke om kommunikasjon finner sted.

  • For Windows:

    1. VelgUtfør kommando (Command Prompt) fra Start.

    2. Skriv inn "ping XXX.XXX.XXX.XXX", og trykk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen for målenheten.

      Hvis kommunikasjon finner sted, vises en melding som den nedenfor.

      Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10ms TTL=255

      Hvis Forespørsel utløpt (Request timed out) vises, er det ingen kommunikasjon.

  • For macOS:

    1. Start Terminal som vist nedenfor.

      Velg Datamaskin (Computer) fra Start (Go)-menyen i Finder, dobbeltklikk på Macintosh HD > Programmer (Applications) > Verktøy (Utilities) > Terminal.

    2. Skriv inn "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX", og trykk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen for målenheten.

      Nedenfor finner du et eksempel på sending av tre "Ping"-kommandoer.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Hvis følgende melding vises, fungerer ikke kommunikasjonen som den skal.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Kontrollere informasjon om nettverksinnstilling

Du kan kontrollere skriverens informasjon om nettverksinnstillinger ved å vise den med betjeningspanelet på skriveren eller skrive den ut.

Vis på betjeningspanelet.

Skriv ut nettverksinnstillingene.