Najčešće postavljana pitanja
Ako se na dodirnom zaslonu pisača prikazuju kodovi za podršku, pogledajte Popis kodova za podršku za pogreške pisača.
6 najpopularnijih
Pretraživanje po kategoriji
Sve
Pogreška
Mreža
Ispisivanje
Skeniranje
Sigurnost / ostalo
Pogreška
- Popis kodova za podršku za pogreške pisača
- Kada se pojavila pogreška
- Prikazana je poruka
- Prikazuje se 1000
- Prikazuje se 1003
- Prikazuje se 1259
Mreža
- Jednostavno razumijevanje mrežnih veza
- Riješite probleme s mrežom dijagnostičkim funkcijama pisača
- Nije moguće pronaći pisač na mreži (Windows/macOS)
- Nije moguć nastavak nakon prikaza zaslona Povezivanje pisača (nije moguće pronaći pisač povezan putem USB-a)
- Promjena u izvanmrežno (Windows)
- Ispisivanje postavki mreže
Ispisivanje
Skeniranje
- Problemi kod skeniranja (Windows)
- Skener ne radi (Windows)
- ScanGear (upravljački program za skener) se ne pokreće (Windows)
- Poruke o pogrešci programa Scan Utility (Windows)
- ScanGear Poruke o pogrešci (upravljačkog programa za skener) (Windows)
- Nije moguće ispisivati (skenirati) s pametnog telefona / tableta
Sigurnost / ostalo
- Traženje pisača putem IP adrese ili naziva domaćina tijekom postavljanja
- Instaliranje programa MP Drivers (upravljačkog programa za pisač) nije uspjelo (Windows)
- Ažuriranje programa MP Drivers (upravljačkog programa za pisač) u mrežnoj okolini (Windows)
- Zamjena spremnika tinte
- Pisač se ne uključuje
- Održavanje
Pitanja koja nisu prethodno navedena
Pogreška
- Nije moguće upotrebljavati prethodne programe
- Prikazuje se 1300
- Onemogućivanje obavijesti za pogrešku 2114
Mreža
- Prebacivanje veze pisača s mrežom ili uređajima
- Nepoznati mrežni ključ (lozinka)
- Ne mogu se sjetiti lozinke za pisač
- Pisač nije moguće koristiti nakon zamjene bežičnog usmjerivača ili promjene njegovih postavki
- Pojavljuje se poruka na računalu tijekom postavljanja
- Provjera mrežnih informacija pisača
- Vraćanje postavki za LAN pisača na zadane vrijednosti
- USB Problemi s vezom
- Ažuriranje programske opreme pisača
Ispisivanje
- Nije moguć ispis pomoću funkcije AirPrint
- Ispis (kopiranje) se zaustavlja
- Pisač ne uzima papir ili ne ga ulaže / pojavljuje se pogreška „Nema papira”
- Nije moguć ispis na naljepnicu diska
- Problemi automatskog dvostranog ispisa
- Papir nije ispravno uložen u izvor papira određen u upravljačkom programu pisača (Windows)
Skeniranje
