プリンター使用状況の送信を停止したい
使用状況の送信はプリンターやパソコン、スマートフォン/タブレットなど、それぞれのデバイスで設定/管理されています。送信を停止するには、プリンターだけではなく、各デバイスからも停止してください。
重要
- 送信を停止する設定を行う前に、各デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
- 使用状況の送信を行わないように設定すると、PIXUS/MAXIFYクラウドリンクなど、プリンターの機器情報を利用するサービスも利用できなくなります。
- 送信可否を変更した結果がプリンターに反映されるまで、時間がかかることがあります。
Windowsをご使用の場合:
セットアップを起動してプリンターの送信設定を変更します。
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設定を変更するパソコンがインターネットに接続されていることを確認する
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本ウェブページからセットアップを起動する
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[セットアップをはじめましょう]画面で、[セットアップ開始]をクリックする
画面の指示に従いながら進み、[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面が表示されるところまで進みます。
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[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面で[同意しない]をクリックする
警告画面が表示されます。
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表示された画面で[OK]をクリックする
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画面の指示に従いながら進み、最後までセットアップを終了させる
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時間を置き、[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面が再表示されたら、[同意しない]をクリックする
参考
- ご使用の環境によっては、許諾画面が再表示されるまでに時間がかかる場合があります。
- 許諾画面が再表示されるまで、プリンターの電源は切らないでください。
macOSをご使用の場合:
セットアップを起動してプリンターとmacOSの送信設定を変更します。
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本ウェブページからセットアップを起動する
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[セットアップをはじめましょう]画面で、[セットアップ開始]をクリックする
画面の指示に従いながら進み、[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面が表示されるところまで進みます。
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[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面で[同意しない]をクリックする
警告画面が表示されます。
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表示された画面で[OK]をクリックする
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画面の指示に従いながら進み、最後までセットアップを終了させる
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時間を置き、[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面が再表示されたら、[同意しない]をクリックする
参考
- ご使用の環境によっては、許諾画面が再表示されるまでに時間がかかる場合があります。
- 許諾画面が再表示されるまで、プリンターの電源は切らないでください。
Canon PRINT Inkjet/SELPHYをご使用の場合:
Canon PRINT Inkjet/SELPHYを使って、プリンターとスマートフォン/タブレットの送信設定を変更します。
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プリンターの電源が入っていることを確認する
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Canon PRINT Inkjet/SELPHYを起動する
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画面右上のボタンをタップする
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[バージョン情報]をタップする
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[アプリについて]をタップする
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[使用状況調査]をタップする
[使用状況調査]の許諾画面が表示されます。
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表示されるメッセージを確認して[同意しない]をタップする
Canon PRINT Inkjet/SELPHYからの送信が停止します。
送信を再開する場合は、[同意する]をタップします。
続いてプリンターからの送信を停止させます。
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Canon PRINT Inkjet/SELPHYのトップ画面を表示する
送信設定を変更したいプリンターが表示されていることを確認します。
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プリンターのアイコンをタップする
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[WEBサービス利用設定]をタップする
[各種サービスをご利用いただく上でのお願い]の許諾画面が表示されます。
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表示されるメッセージを確認して[同意しない]をタップする
警告画面が表示されます。
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表示された警告画面で[OK]をタップする
プリンターからの送信が停止します。
送信を再開する場合は、[同意する]をタップします。
参考
- スマートフォン/タブレットで設定変更が完了するまで、プリンターの電源は切らないでください。
複数のデバイスをプリンターに接続している場合は、すべてのデバイスで停止作業を行う必要があります。いずれかのデバイスが同意した状態になっていると、情報の送信は継続されます。