Wi-Fiルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった

Wi-Fiルーターを買い替えた場合は、新しいWi-Fiルーターに合わせて、プリンターのネットワークの設定をやり直してください。

ウェブページのセットアップガイドからセットアップを行ってください。

参考

ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。

Wi-FiルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった

チェック1 Wi-Fiルーターの設定を確認してください

確認方法については、Wi-Fiルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンとWi-Fiルーターがその設定で通信できることを確認してください。
チェック2 Wi-FiルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方のMACアドレスまたはIPアドレスが登録されていることを確認してください
チェック3 WPA/WPA2キーまたはパスワードを入力した場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください

Wi-Fiのパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターとWi-Fiルーターおよびパソコンで合わせる必要があります。

詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。

Wi-Fiルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合は、パソコンとWi-Fiルーターの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してください。