ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ผ่านทาง USB
-
ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
-
ตรวจสอบ 2 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB อย่างถูกต้อง
ตามภาพประกอบด้านล่าง พอร์ต USB อยู่ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์
ข้อสำคัญ
- เชื่อมต่อกับปลายทาง "Type-B" ไปยังเครื่องพิมพ์โดยหันด้านหยักขึ้น สำหรับรายละเอียด ดูที่คู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับสายเคเบิล USB
-
ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก เปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง(Enable bidirectional support) ในแผ่น พอร์ต(Ports) ของกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติเครื่องพิมพ์(Printer properties) (Windows)
หากไม่ใช่ ให้เลือกเป็นเปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง