ข้ามไปยังข้อความหลัก

งานพิมพ์ว่างเปล่า/ไม่ชัดเจนหรือเลือน/สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน/เป็นริ้วหรือเส้น

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก แทนที่ตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว

  3. ตรวจสอบ 3 เทปสีส้มหรือที่ห่อพลาสติกยังคงอยู่บนตลับหมึกหรือไม่

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ห่อป้องกันพลาสติกได้ถูกลอกออกทั้งหมดเพื่อเปิดช่องตัว Y ตามที่แสดงด้านล่างนี้ (A)

    หากเทปสีส้มยังเหลืออยู่บนตลับหมึก (B) ให้ลอกออก

  4. ตรวจสอบ 4 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      ตรวจสอบว่าตลับหมึกสำหรับสีที่มีปัญหาใช้หมดแล้วหรือไม่

      หากตลับหมึกยังใช้ไม่หมด ให้ดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่องพิมพ์ ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

      หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

  5. ตรวจสอบ 5 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบว่าหันด้านจัดพิมพ์ของกระดาษถูกต้อง

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    เมื่อคุณป้อนกระดาษบนเทรย์ด้านหลัง ใส่กระดาษเข้าโดยให้ด้านจัดพิมพ์หงายขึ้น เมื่อคุณป้อนกระดาษในกลักกระดาษ ใส่กระดาษเข้าโดยให้ด้านจัดพิมพ์คว่ำลง

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

  • ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

  1. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวางสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง

  2. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนแท่นวางอย่างเหมาะสม

    หากวางต้นฉบับบนแท่นวาง ให้วางด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลง

  3. ตรวจสอบ 8 ต้นฉบับที่ทำสำเนาเป็นกระดาษที่ถูกพิมพ์จากเครื่องพิมพ์หรือไม่

    หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องพิมพ์นี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

    พิมพ์จากเครื่องพิมพ์โดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้