ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่างการตั้งค่า Wi-Fi
-
ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบตำแหน่งของเราเตอร์แบบไร้สาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้วางเครื่องพิมพ์ไว้ไกลจากเราเตอร์แบบไร้สายเกินไป
เครื่องพิมพ์สามารถอยู่ห่างจากเราเตอร์แบบไร้สายได้ไม่เกิน 50 m (164 ft) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์อยู่ใกล้กับเราเตอร์แบบไร้สายพอที่จะใช้งานได้
วางเครื่องพิมพ์และเราเตอร์แบบไร้สายในที่ซึ่งไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง การสื่อสารแบบไร้สายระหว่างห้องหรือชั้นตึกที่ต่างกันมักจะไม่ค่อยดี การสื่อสารแบบไร้สายสามารถถูกกีดขวางโดยวัสดุก่อสร้างที่มีโลหะหรือคอนกรีต หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Wi-Fi เนื่องจากติดกำแพง ให้วางเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ไว้ในห้องเดียวกัน
นอกจากนี้ หากมีอุปกรณ์ เช่น เตาอบไมโครเวฟ ที่ส่งคลื่นวิทยุในช่วงความถี่เดียวกันกับเราเตอร์แบบไร้สายที่อยู่ใกล้เคียง อาจก่อให้เกิดการรบกวนได้ วางเราเตอร์แบบไร้สายให้ไกลจากแหล่งรบกวนเท่าที่ทำได้
หมายเหตุ
- เราเตอร์แบบไร้สายส่วนใหญ่จะมีเสาอากาศที่ติดมาด้วย โปรดทราบว่าบางรุ่นมีอยู่ด้านใน
-
ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย
เครื่องพิมพ์และเราเตอร์แบบไร้สายควรเชื่อมต่อโดยใช้แบนด์วิดธ์ 2.4 GHz หรือ 5 GHz ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์แบบไร้สายสำหรับปลายทางของเครื่องพิมพ์ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้แบนด์วิดท์ 2.4 GHz หรือ 5 GHz
ข้อสำคัญ
- โปรดทราบว่าบางเราเตอร์แบบไร้สายสามารถแยกแยะชื่อเครือข่าย (SSID) ได้โดยใช้อักขระตัวอักษรและตัวเลขตัวสุดท้ายตามแบนด์วิดท์ (2.4 GHz หรือ 5 GHz) หรือจุดประสงค์ (สำหรับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องเกมส์)
เพื่อตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) ของเราเตอร์แบบไร้สายที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่ ให้พิมพ์การตั้งค่าเครือข่าย
สำหรับรายละเอียด ดูที่คู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือให้ติดต่อผู้ผลิต
หากคุณใช้คีย์เข้ารหัส ให้ระบุชื่อเครือข่าย (SSID) ที่คุณกำลังใช้
สำหรับรายละเอียด โปรดดู การตั้งค่าคีย์การเข้ารหัส
หมายเหตุ
-
กดปุ่มบนเราเตอร์แบบไร้สายช่วยให้คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์แบบไร้สาย
-
สำหรับคู่มือการติดตั้ง:
หากมาตรการข้างบนไม่ช่วยแก้ไขปัญหา ตรวจสอบว่า DHCP ของเราเตอร์แบบไร้สายถูกเปิดใช้งานอยู่