ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย)

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อไปนี้อาจจะเกิดขึ้นเมื่อพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) และวิธีการแก้ไข

หมายเหตุ

  • ส่วนนี้อธิบายถึงข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับยี่ห้อ Canon PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ข้อความระบุข้อผิดพลาดและการดำเนินการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ สำหรับข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ที่ไม่ใช่ของ Canon ให้ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด สำหรับรายละเอียด โปรดดู มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

  • สำหรับข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) และวิธีแก้ไขปัญหา ดูได้จากคู่มือการใช้อุปกรณ์เช่นกัน สำหรับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ติดต่อผู้ผลิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย)

สิ่งที่ต้องทำ

"เครื่องพิมพ์ใช้งานอยู่"

หากเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือกำลังอุ่นเครื่อง ให้รอจนกระทั่งเครื่องทำงานเสร็จ

เมื่อพร้อมแล้ว เครื่องพิมพ์จะเริ่มดำเนินการโดยอัตโนมัติ

หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้กำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือกำลังอุ่นเครื่อง ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ไม่มีกระดาษ"

ป้อนกระดาษในกลักกระดาษ และเลือก ต่อไป(Continue)* บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ของคุณ

* อีกวิธีหนึ่ง ให้ป้อนกระดาษและเลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์เพื่อทำการพิมพ์ต่อ

โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

"กระดาษมีปัญหา"

  • หากแผงการทำงานปิดอยู่ ให้เปิดออกและเลือก ต่อไป(Continue)* บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ของคุณ

    * อีกวิธีหนึ่ง ให้เลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์เพื่อทำการพิมพ์ต่อ

  • หากเทรย์ออกกระดาษอยู่ในตำแหน่งพิมพ์ปกติ ให้ตั้งค่าเป็นการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์ และเลือก หยุด(Stop) บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ของคุณเพื่อหยุดการพิมพ์

    โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

    หากไม่ตรงกับกรณีข้างต้นเลย ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

"กระดาษติด"

เลือก หยุด(Stop) บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (LAN แบบไร้สาย) ของคุณเพื่อหยุดการพิมพ์

เอากระดาษที่ติดออก ป้อนกระดาษใหม่ เลือก OK บนหน้าจอสัมผัส และลองทำการพิมพ์อีกครั้ง

"เครื่องพิมพ์เปิดฝาอยู่"

ปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบบนเครื่องพิมพ์

"ถังพักหมึกเต็ม"/"ตัวซึมน้ำหมึกเต็ม"

ตัวดูดซับหมึกใกล้จะเต็ม

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ไม่มีหมึก"/"ตลับหมึกมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"หมึกมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"เครื่องมีปัญหา"

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัส และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด

"ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์"

อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ต้องการการบริการ

ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

เสียบสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และเปิดเครื่องใหม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม