Hârtia este goală/Imprimarea este neclară/Culorile sunt greşite/Apar dungi albe

Imprimarea este neclară

Culorile sunt greşite

Apar dungi albe

1. Verificarea 1 Verificaţi setările de hârtie şi de calitate a imprimării.

   • Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare

2. Verificarea 2 Verificaţi starea rezervoarelor de cerneală. Înlocuiţi rezervorul de cerneală dacă s-a epuizat cerneala.

   • Înlocuirea rezervoarelor de cerneală

3. Verificarea 3 A rămas bandă portocalie sau folie de protecţie pe rezervorul de cerneală?

   Asiguraţi-vă că aţi îndepărtat toată folia de protecţie pentru a expune gura de aer în formă de Y, după cum se arată mai jos (A).

   Dacă banda portocalie rămâne pe rezervorul de cerneală (B), îndepărtaţi-o complet.

   

4. Verificarea 4 Sunt înfundate duzele capului de imprimare?

   Imprimaţi modelul de verificare a duzei pentru a stabili dacă cerneala iese corespunzător din duzele capului de imprimare.

   Pentru detalii despre imprimarea modelului de verificare a duzei, curăţarea capului de imprimare şi curăţarea în profunzime a capului de imprimare, consultaţi Dacă imprimarea este neclară sau neuniformă.

   • Urmăriţi filmul

   • Dacă modelul de verificare a duzei nu este imprimat corect:

     Verificaţi dacă este gol rezervorul de cerneală la care s-a detectat problema de culoare.

     Dacă rezervorul de cerneală nu este gol, efectuaţi curăţarea capului de imprimare şi încercaţi să imprimaţi din nou modelul de verificare a duzei.

   • Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării capului de imprimare de două ori:

     Efectuaţi curăţarea în profunzime a capului de imprimare.

     Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării în profunzime a capului de imprimare, opriţi imprimanta şi efectuaţi din nou curăţarea în profunzime a capului de imprimare, după 24 de ore.

   • Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării în profunzime a capului de imprimare de două ori:

     În cazul în care curăţarea în profunzime a capului de imprimare nu rezolvă problema, capul de imprimare poate fi deteriorat. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

5. Verificarea 5 Când utilizaţi hârtie cu o singură suprafaţă imprimabilă, verificaţi faţa imprimabilă corectă a hârtiei.

   Imprimarea pe partea greşită a unei astfel de hârtii poate cauza imprimări neclare sau imprimări de calitate redusă.

   Când încărcaţi hârtie în tava din spate, încărcaţi-o cu faţa imprimabilă orientată în sus. Când încărcaţi hârtie în casetă, încărcaţi-o cu faţa imprimabilă orientată în jos.

   Pentru informaţii detaliate despre partea imprimabilă, consultaţi manualul de instrucţiuni furnizat împreună cu hârtia.

• Pentru copiere, consultaţi şi secţiunile de mai jos:

1. Verificarea 6 Geamul plat este murdar?

   Curăţaţi geamul plat.

   • Curăţarea geamului plat şi a capacului pentru documente

2. Verificarea 7 Asiguraţi-vă că documentul original este încărcat corect pe geamul plat.

   • Încărcarea documentelor originale

3. Verificarea 8 Este originalul încărcat pe geamul plat cu partea de copiat orientată în jos?

4. Verificarea 9 Aţi copiat o imprimare realizată de această imprimantă?

   Dacă utilizaţi o imprimare realizată de această imprimantă ca document original, calitatea imprimării se poate reduce, în funcţie de starea documentului original.

   Imprimaţi direct de la imprimantă sau reimprimaţi de la computer, dacă puteţi imprima din nou de pe acesta.