salt la textul principal

Nu se evacuează cerneala

  1. Verificarea 1 S-a terminat cerneala?

    Deschideți unitatea de scanare / capacul și verificați starea cernelii pe ecranul senzitiv.

  2. Verificarea 2 A rămas bandă portocalie sau folie de protecţie pe rezervorul de cerneală?

    Asiguraţi-vă că aţi îndepărtat toată folia de protecţie pentru a expune gura de aer în formă de Y, după cum se arată mai jos (A).

    Dacă banda portocalie rămâne pe rezervorul de cerneală (B), îndepărtaţi-o complet.

  3. Verificarea 3 Sunt înfundate duzele capului de imprimare?

    Imprimaţi modelul de verificare a duzei pentru a stabili dacă cerneala iese corespunzător din duzele capului de imprimare.

    Pentru detalii despre imprimarea modelului de verificare a duzei, curăţarea capului de imprimare şi curăţarea în profunzime a capului de imprimare, consultaţi Dacă imprimarea este neclară sau neuniformă.

    • Dacă modelul de verificare a duzei nu este imprimat corect:

      Verificaţi dacă este gol rezervorul de cerneală la care s-a detectat problema de culoare.

      Dacă rezervorul de cerneală nu este gol, efectuaţi curăţarea capului de imprimare şi încercaţi să imprimaţi din nou modelul de verificare a duzei.

    • Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării capului de imprimare de două ori:

      Efectuaţi curăţarea în profunzime a capului de imprimare.

      Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării în profunzime a capului de imprimare, opriţi imprimanta şi efectuaţi din nou curăţarea în profunzime a capului de imprimare, după 24 de ore.

    • Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea curăţării în profunzime a capului de imprimare de două ori:

      În cazul în care curăţarea în profunzime a capului de imprimare nu rezolvă problema, capul de imprimare poate fi deteriorat. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.