Imprimarea nu începe

1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată ferm şi apăsaţi butonul ACTIVARE (ON) pentru a o porni.

   Lampa ACTIVARE (ON) clipeşte în timp ce imprimanta se iniţializează. Aşteptaţi până când lampa ACTIVARE (ON) se opreşte din clipit şi rămâne aprinsă.

   Notă

   • Dacă imprimaţi un volum mare de date, ca în cazul fotografiilor sau altor imagini, este posibil să dureze mai mult până când începe imprimarea. Lampa ACTIVARE (ON) clipeşte în timp ce computerul procesează datele şi le trimite la imprimantă. Aşteptaţi până începe imprimarea.

2. Verificarea 2 Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corespunzător la computer.

   Când imprimanta este conectată la computer printr-un cablu USB, verificaţi următoarele:

   • Dacă utilizaţi un dispozitiv de retransmisie, precum un hub USB, deconectaţi-l, conectaţi imprimanta direct la computer şi reîncercaţi imprimarea. Dacă imprimarea porneşte normal, există o problemă la dispozitivul de retransmisie. Contactaţi furnizorul dispozitivului de retransmisie.

   • Ar putea fi şi o problemă cu cablul USB. Înlocuiţi cablul USB şi reîncercaţi imprimarea.

   Dacă utilizaţi imprimanta într-o reţea LAN, asiguraţi-vă că imprimanta este configurată corect pentru a fi utilizată în reţea.

   Notă

   • IJ Network Device Setup Utility vă permite să diagnosticaţi şi să reparaţi starea reţelei. Descărcați-l de pe pagina web.

     • Pentru Windows
     • Pentru Mac OS

3. Verificarea 3 Asiguraţi-vă că setările pentru hârtie se potrivesc cu informaţiile setate pentru tava din spate sau casetă.

   Dacă setările pentru hârtie nu se potrivesc cu informaţiile setate pentru tava din spate sau casetă, pe ecranul senzitiv apare un mesaj de eroare. Pentru a rezolva problema, urmaţi instrucţiunile de pe ecranul senzitiv.

   Notă

   • Puteţi să selectaţi dacă se afişează mesajul care previne imprimarea greşită.

     • Pentru a modifica setarea de vizualizare a mesajului când imprimaţi sau copiaţi utilizând panoul de operare al imprimantei:

       • Setări utilizator dispozitiv

     • Pentru a modifica setarea de vizualizare a mesajului când imprimaţi utilizând driverul de imprimantă:

       • Schimbarea modului de funcţionare a imprimantei (Windows)
       • Schimbarea modului de funcţionare a imprimantei (Mac OS)

4. Verificarea 4 Dacă imprimaţi de la computer, ştergeţi lucrările de imprimare inutile.

   • Pentru Windows:

     • Ştergerea unei lucrări de imprimare nedorite

   • Pentru Mac OS:

     • Ştergerea unei lucrări de imprimare nedorite

5. Verificarea 5 Asiguraţi-vă că tava de ieşire a hârtiei se află în poziţia normală de imprimare.

   Când efectuaţi orice altă imprimare în afară de imprimarea etichetelor de disc, trageţi în afară tava de ieşire a hârtiei, la poziţia normală de imprimare. Dacă tava de ieşire a hârtiei se află în poziţia de imprimare a etichetelor de discuri, trageţi-o în afară la poziţia normală de imprimare şi selectaţi OK pe ecranul senzitiv.

6. Verificarea 6 Sunt corecte setările pentru tipul de suport şi pentru dimensiunea de pagină din driverul de imprimantă?

   Când se utilizează hârtie specială neoriginală Canon, aveţi grijă să selectaţi corect tipul de suport sau dimensiunea de pagină corespunzătoare în driverul de imprimantă.

   Verificaţi setările urmând instrucţiunile de mai jos şi reîncercaţi imprimarea.

   • Pentru Windows:

     1. Asiguraţi-vă că în aplicaţie sunt selectate opţiunile A4 (margine hârtie pentru artă 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) sau Letter (margine hârtie pentru artă 35) (Letter (Art Paper Margin 35)).

        Dacă dimensiunea de pagină pe care doriţi să o utilizaţi nu este afişată, deschideţi meniul Fişier (File) al aplicaţiei şi selectaţi Imprimare (Print). Apoi asiguraţi-vă că este selectat numele imprimantei.

     2. Asiguraţi-vă că hârtia selectată pentru Tip suport (Media Type) din foaia Principal (Main) a driverului de imprimantă corespunde cu hârtia încărcată în imprimantă.

     3. Asiguraţi-vă că setarea Dimensiune pagină (Page Size) din foaia Configurare pagină (Page Setup) a driverului de imprimantă este aceeaşi cu dimensiunea setată la pasul 1.

   • Pentru Mac OS:

     1. Asiguraţi-vă că în aplicaţie sunt selectate opţiunile A4 (margine hârtie pentru artă 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) sau US Letter (Art Paper Margin 35).

        Dacă dimensiunea de pagină pe care doriţi să o utilizaţi nu este afişată, deschideţi meniul Fişier (File) al aplicaţiei şi selectaţi Imprimare (Print). Apoi asiguraţi-vă că este selectat numele imprimantei.

     2. Asiguraţi-vă că hârtia selectată pentru Media Type din dialogul Imprimare al driverului de imprimantă corespunde cu hârtia încărcată în imprimantă.

     3. Asiguraţi-vă că setarea Paper Size din dialogul Configurare pagină al driverului de imprimantă este aceeaşi cu dimensiunea setată la pasul 1.

7. Verificarea 7 Este selectat driverul de imprimantă al imprimantei atunci când imprimaţi?

   Imprimanta nu va imprima corespunzător dacă utilizaţi un driver de imprimantă pentru o altă imprimantă.

   • Pentru Windows:

     Asiguraţi-vă că modelul „Canon XXX series” (unde „XXX” este numele imprimantei dvs.) este selectat în caseta de dialog Imprimare.

     Notă

     • Pentru ca imprimanta să fie cea selectată implicit, selectaţi Se stabileşte ca imprimantă implicită (Set as Default Printer).

   • Pentru Mac OS:

     Asiguraţi-vă că numele imprimantei este selectat la Imprimantă (Printer) în caseta de dialog Imprimare.

     Notă

     • Pentru ca imprimanta să fie cea selectată în mod implicit, selectaţi imprimanta pentru Imprimantă implicită (Default printer).

8. Verificarea 8 Datele de imprimare sunt extrem de mari? (Windows)

   Faceţi clic pe Opţiuni imprimare (Print Options) de pe foaia Configurare pagină (Page Setup) a driverului de imprimantă. Apoi, setaţi Prevenire pierdere date imprimare (Prevention of Print Data Loss) pe Activat (On) în caseta de dialog care apare.

   * Această acţiune poate reduce calitatea imprimării.

9. Verificarea 9 Dacă imprimaţi de la computer, reporniţi computerul.