gå till huvudtexten

Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har ersatts eller inställningarna har ändrats

Gör om nätverkskonfigureringen på skrivaren när du ersätter en trådlös router.

  • För Windows:

    Använd installations-CD:n eller följ anvisningarna på Canons webbplats.

  • För Mac OS:

    Följ anvisningarna på Canons webbplats.

Om detta inte löser problemet, se nedan.

Det går inte att kommunicera med skrivaren efter aktivering av MAC-/IP-adressfiltrering eller krypteringsnyckel på den trådlösa routern

  1. Kontroll1 Kontrollera inställningen för den trådlösa routern.

    Läs handboken som medföljer den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren för information om att kontrollera inställningen för en trådlös router. Se till att datorn och den trådlösa routern kan kommunicera med varandra med denna inställning.

  2. Kontroll2 Om du filtrerar MAC- eller IP-adresser på den trådlösa routern bör du kontrollera att MAC- eller IP-adresserna för datorn, nätverksenheten och skrivaren har registrerats.

  3. Kontroll3 Om du använder WPA-/WPA2- eller WEP-nyckel ska du se till att datorns, nätverksenhetens och skrivarens krypteringsnyckel matchar nyckeln som angetts för den trådlösa routern.

    Inte bara själva WEP-nyckeln, utan även nyckellängd, nyckelformat, nyckel-ID och verifieringsmetod måste vara samma för skrivaren, den trådlösa routern och datorn.

    Detaljerad information finns under Ange en krypteringsnyckel.

När kryptering är på, går det inte att kommunicera med skrivaren efter att krypteringstypen har ändrats på den trådlösa routern

Om du ändrar krypteringstyp för skrivaren och den därefter inte kan kommunicera med datorn ska du se till att krypteringstypen för datorn och den trådlösa routern stämmer överens med den som ställts in för skrivaren.