preskoči na glavno besedilo

Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN

Opomba

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

  2. 2. preverjanje Ali je na zaslonu na dotik prikazana ikona ?

    Če ikona ni prikazana, v možnosti Nastavitve LAN (LAN settings) v nastavitvah Brezžični LAN (Wireless LAN) za možnost WLAN aktiven/neaktiven (WLAN active/inactive) izberite Aktivna (Active).

  3. 3. preverjanje Prepričajte se, da je nastavitev tiskalnika dokončana.

    Če ni, opravite nastavitev.

    • Za operacijski sistem Windows:

      Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

    • Za operacijski sistem Mac OS:

      Upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

  4. 4. preverjanje Če lahko uporabite IJ Network Device Setup Utility, ponovno poiščite tiskalnik. (Windows)

  5. 5. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve tiskalnika in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

    Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve tiskalnika, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

  6. 6. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Brezžični usmerjevalnik in tiskalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek brezžičnega omrežja LAN zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

    Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

    Opomba

    • Čeprav ima večina brezžičnih usmerjevalnikov nameščeno anteno, upoštevajte, da je pri nekaterih nameščena znotraj brezžičnega usmerjevalnika.

  7. 7. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

    Za preverjanje moči signala:

  8. 8. preverjanje Preverite, ali je računalnik povezan z brezžičnim usmerjevalnikom.

    Za več informacij o tem, kako preveriti nastavitve računalnika ali stanje povezave, glejte navodila za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

    Opomba

    • Če uporabljate pametni telefon/tablični računalnik, se prepričajte, da je nastavitev Wi-Fi omogočena.

  9. 9. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu z lastnostmi na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

  10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme izklopljen.

    Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto uporabljajo požarni zid.

  11. 11. preverjanje Če je tiskalnik povezan z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, za identifikator omrežja (SSID) uporabite alfanumerične znake (Mac OS).

 

Če težave še vedno niste odpravili, znova izvedite nastavitev.

  • Za operacijski sistem Windows:

    Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

  • Za operacijski sistem Mac OS:

    Upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.