Pojavi se napaka
Če pri tiskanju pride do napake, na primer v tiskalniku zmanjka papirja ali se papir zagozdi, se samodejno prikaže sporočilo za odpravljanje težav. Izvedite ustrezne korake, navedene v sporočilu.
Če pride do napake, se na računalniškem zaslonu ali zaslonu na dotik prikaže sporočilo o napaki. Za določene vrste napak se na računalniškem zaslonu ali zaslonu na dotik prikaže koda za podporo.
Ko se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki:
-
Za operacijski sistem Windows:
-
Za operacijski sistem Mac OS:
* Zasloni se razlikujejo glede na operacijski sistem, ki ga uporabljate.
Ko se na zaslonu na dotik prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki:
Za podrobnosti o odpravljanju napak glejte Seznam kod za podporo pri napakah.
Opomba
-
Če želite podrobnosti o odpravljanju napak brez kod za podporo, glejte razdelek Prikaže se sporočilo.
