Em Caso de Erro
Se ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de solução de problema será exibida automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Se ocorrer um erro, uma mensagem será exibida na tela do computador ou na tela sensível ao toque. Dependendo do erro, será exibido um código de suporte (número do erro) na tela do computador ou na tela sensível ao toque.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador:
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Para o Windows:
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Para o Mac OS:
* As telas diferem dependendo do SO que você estiver usando.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela sensível ao toque:
Para obter detalhes sobre como resolver erros, consulte a Lista de Códigos de Suporte para Erros.
Nota
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Para obter detalhes sobre como resolver erros sem os Códigos de suporte, consulte Uma Mensagem É Exibida.
