무선 LAN을 사용할 때 프린터를 찾을 수 없는 경우
참고
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이 장에서는 컴퓨터 사용 시 문제 해결에 대해 설명합니다.
스마트폰 또는 태블릿 사용 시 문제 해결:
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확인 1 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
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확인 2 터치 스크린에
아이콘이 표시되어 있습니까?아이콘이 표시되어 있지 않을 경우 LAN 설정(LAN settings) 아래 무선 LAN(Wireless LAN)의 WLAN 활성/비활성(WLAN active/inactive)에서 활성(Active)을 선택하십시오.
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확인 3 프린터 설정이 완료되었는지 확인하십시오.
완료되지 않은 경우 설정을 수행하십시오.
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Windows의 경우:
Setup CD-ROM을 사용하거나 Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.
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Mac OS의 경우:
Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.
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확인 4 IJ Network Device Setup Utility를 사용할 수 있는 경우 프린터를 다시 검색하십시오. (Windows)
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확인 5 프린터와 무선 라우터 네트워크 설정이 일치하는지 확인하십시오.
프린터의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.
무선 라우터의 설정을 확인하려면 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.
프린터의 현재 네트워크 설정을 확인하려면 네트워크 설정 정보를 인쇄하십시오.
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확인 6 프린터가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.
무선 라우터와 프린터 사이에 장애물이 없는 위치에 무선 라우터와 프린터를 두십시오. 다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 금속 또는 콘크리트를 포함한 건축 자재가 무선 통신을 방해할 수 있습니다. 벽 때문에 프린터가 무선 LAN을 통해 컴퓨터와 통신할 수 없는 경우에는 프린터와 컴퓨터를 같은 방에 두십시오.
또한 무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 무선 라우터를 간섭원에서 가능한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.
참고- 대부분의 무선 라우터에는 안테나가 부착되어 있지만 일부의 경우 그 내부에 있습니다.
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확인 7 무선 신호가 강한지 확인하십시오. 신호 상태를 모니터링한 후 필요에 따라 프린터와 무선 라우터를 이동하십시오.
신호 강도를 확인하려면:
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확인 8 컴퓨터가 무선 라우터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
컴퓨터 설정 또는 연결 상태를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.
참고- 스마트폰/태블릿을 사용하는 경우 Wi-Fi 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
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확인 9 프린터 드라이버 속성 대화 상자의 포트(Ports) 시트에서 양방향 지원(Enable bidirectional support)이 선택되어 있는지 확인하십시오. (Windows)
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확인 10 보안 소프트웨어의 방화벽이 해제되었는지 확인하십시오.
보안 소프트웨어의 방화벽이 설정된 경우, Canon 소프트웨어가 네트워크에 액세스를 시도 중이라는 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경고 메시지가 나타나면 항상 액세스를 허용하도록 보안 소프트웨어를 설정하십시오.
네트워크 환경을 전환하는 프로그램을 사용 중인 경우에는 해당 설정을 확인하십시오. 일부 프로그램은 기본적으로 방화벽을 사용합니다.
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확인 11 프린터가 LAN을 통해 AirPort 베이스 스테이션에 연결된 경우 네트워크 식별자(SSID)에 영숫자를 사용하십시오. (Mac OS)
문제가 해결되지 않으면 설정을 다시 실행하십시오.
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Windows의 경우:
Setup CD-ROM을 사용하거나 Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.
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Mac OS의 경우:
Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.
