Printeri nevar izmantot pēc bezvadu maršrutētāja nomaiņas vai maršrutētāja iestatījumu maiņas
Kad tiek nomainīts bezvadu maršrutētājs vai mainīti maršrutētāja iestatījumi, datora, viedtālruņa/planšetdatora vai printera tīkla iestatījumi ir jākonfigurē atkārtoti atbilstoši jaunajam bezvadu maršrutētājam.
-
1. pārbaude. Pārbaudiet, vai datoru vai viedtālruni/planšetdatoru var savienot ar internetu, izmantojot jauno bezvadu maršrutētāju.
Ja datoru vai viedtālruni/planšetdatoru nevar savienot ar internetu, pārbaudiet, vai bezvadu maršrutētāja iestatīšana ir pabeigta, un konfigurējiet iestatījumus datorā vai viedtālrunī/planšetdatorā, lai izveidotu savienojumu ar bezvadu maršrutētāju.
-
2. pārbaude. Atkārtoti iestatiet printera tīklu.
Lai iestatītu, skatiet iestatīšanas ceļvedi.
Piezīme
-
Wi-Fi Connection Assistant ļauj diagnosticēt un labot tīkla statusu.
Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu Wi-Fi Connection Assistant, un instalējiet to.
Skatiet informāciju tālāk attiecībā uz darba sākšanu ar Wi-Fi Connection Assistant.
-
Operētājsistēmā Windows:
-
Operētājsistēmā macOS:
-
Ja tas neatrisina problēmu, skatiet zemāk.
- Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri pēc MAC/IP adrešu filtrēšanas vai šifrēšanas atslēgas iespējošanas bezvadu maršrutētājā
- Ar ieslēgtu šifrēšanu nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri pēc šifrēšanas veida maiņas bezvadu maršrutētājā
- Privātuma atdalītājs/SSID atdalītājs/Tīkla atdalīšanas funkcija
Pēc MAC/IP adrešu filtrēšanas vai šifrēšanas atslēgas iespējošanas bezvadu maršrutētājā nevar izveidot savienojumu ar printeri
-
1. pārbaude. Pārbaudiet bezvadu maršrutētāja iestatījumu.
Detalizētu informāciju par bezvadu maršrutētāja iestatīšanu skatiet bezvadu maršrutētājam pievienotajā instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju. Pārbaudiet, vai saskaņā ar šiem iestatījumiem ir iespējams nodrošināt sakarus starp datoru un bezvadu maršrutētāju.
-
2. pārbaude. Ja bezvadu maršrutētājā veicat MAC vai IP adrešu filtrēšanu, pārbaudiet, vai šīs MAC adreses vai IP adreses ir reģistrētas datoram, tīkla ierīcei un printerim.
-
3. pārbaude. Ja izmantojat WPA/WPA2/WPA3 atslēgu vai paroli, pārliecinieties, vai datora, tīkla ierīces un printera atslēgas atbilst bezvadu tīkla maršrutētājam iestatītajai atslēgai.
Bezvadu tīkla maršrutētājam, printerim un datoram jāizmanto viens un tas pats Wi-Fi tīkla paroles garums un formāts un autentifikācijas metode.
Plašāku informāciju skatiet sadaļā Šifrēšanas atslēgas iestatīšana.
-
Daži printeri atbalsta IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Lai konfigurētu IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), ir jākonfigurē arī autentifikācijas (Radius) serveris.
Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar tīkla administratoru.
-
Šajā tīmekļa lapā ietverta informācija par vairākiem modeļiem. Atkarībā no izmantojamā printera specifikācijām daži no iepriekš aprakstītajiem līdzekļiem (savienojums, skeneris/kopētājs un citi līdzekļi), iespējams, neattiecas uz konkrēto printeri.
Detalizētu informāciju par sava printera funkcijām skatiet sadaļā Produkta specifikācijas.
Piezīme
Ja šifrēšana ir ieslēgta, pēc šifrēšanas veida maiņas bezvadu maršrutētājā nevar izveidot savienojumu ar printeri
Ja printerim neizdodas sazināties ar datoru pēc bezvadu maršrutētāja šifrēšanas veida maiņas, pārliecinieties, ka datora un bezvadu maršrutētāja šifrēšanas veids un piekļuves atslēga vai parole atbilst printera iestatījumiem.
