preskoči na glavni tekst

Pisač nije moguće koristiti nakon zamjene bežičnog usmjerivača ili promjene njegovih postavki

Kada se obavlja zamjena bežičnog usmjerivača ili se mijenjanju postavke usmjerivača, mrežne postavke računala, pametnog telefona / tabletnog uređaja ili pisača moraju se ponovno konfigurirati prema novom bežičnom usmjerivaču.

  1. 1. provjera Provjerite može li se računalo ili pametni telefon / tabletni uređaj povezati s internetom putem novog bežičnog usmjerivača.

    Ako se računalo ili pametni telefon / tabletni uređaj ne može povezati s internetom, provjerite je li postavljanje bežičnog usmjerivača dovršeno i konfigurirajte postavke na računalu ili pametnom telefonu / tabletnom uređaju kako biste se povezali s bežičnim usmjerivačem.

  2. 2. provjera Ponovno postavite mrežu pisača.

    Za postavljanje pogledajte Vodič za postavljanje.

Napomena

Ako problem nije riješen, pogledajte nastavak.

Nije moguće komunicirati s pisačem nakon omogućavanja filtriranja MAC/IP adrese ili ključa za šifriranje na bežičnom usmjerivaču

  1. 1. provjera Provjerite postavke bežičnog usmjerivača.

    Više informacija o postavljanju bežičnog usmjerivača potražite u priručniku za rad priloženom uz bežični usmjerivač ili se obratite proizvođaču. Provjerite mogu li računalo i bežični usmjerivač komunicirati dok je ta postavka postavljena.

  2. 2. provjera Ako filtrirate MAC adrese ili IP adrese s bežičnog usmjerivača, provjerite jesu li MAC adrese ili IP adrese za računalo, mrežni uređaj i pisač registrirane.

  3. 3. provjera Ako upotrebljavate WPA/WPA2/WPA3 ključ ili lozinku, provjerite podudara li se ključ za šifriranje na računalu, mrežnom uređaju i pisaču s ključem postavljenim na bežičnom usmjerivaču.

    Duljina ili format lozinke za Wi-Fi, lozinka i način provjere autentičnosti moraju biti isti na bežičnom usmjerivaču, pisaču i vašem računalu.

    Pojedinosti pogledajte u odjeljku Postavljanje ključa za šifriranje.

    4. Napomena

    • Neki pisači podržavaju IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Da biste konfigurirali IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), morate konfigurirati i poslužitelj za provjeru autentičnosti (radijus).

      Za više se informacija obratite administratoru mreže.

    • Ova web-stranica sadrži informacije o nekoliko modela. Ovisno o specifikacijama pisača koji upotrebljavate, neke od opisanih značajki (veza, skener/kopiranje itd.) možda se ne primjenjuju na vaš uređaj.

      Za pojedinosti o funkcijama pisača pogledajte odjeljak Specifikacije proizvoda.

Kada je šifriranje omogućeno, nije moguće komunicirati s pisačem nakon promjene vrste šifriranja na bežičnom usmjerivaču

Ako pisač ne može komunicirati s računalom nakon što promijenite vrstu šifriranja za bežični usmjernik, provjerite podudara li se vrsta šifriranja te pristupni ključ ili lozinka za računalo s onom bežičnog usmjerivača.