liigu otse põhitekstini

Printerit ei leita võrgust

Järgmistel juhtudel seadistage printer uuesti.

  • Kui olete ostnud uue arvuti või juhtmeta ruuteri

  • Kui muudate juhtmevaba ruuteri sätteid

  • Kui ühendamismeetod (Wi-Fi / USB) printer on muutunud.

Lisateavet seadistamise kohta.

Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel

Kui printer lõpetab ootamatult töötamise, kuigi te ei ole muutnud seadme määranguid või võrgu määranguid, millega see on ühendatud, või kui te ei leia printerit seadistamise ajal, siis kontrollige ja lahendage probleem, kasutades tööriista Wi-Fi Connection Assistant. Pärast tingimuse parandamist tehke printerihäälestamine uuesti.

Wi-Fi Connection Assistant on võimas tööriist võrguprobleemide lahendamiseks.

  1. 1. samm Võrgu põhielementide kontrollimine.

  2. 2. samm Probleemi lahendamine Wi-Fi Connection Assistant abil.

  3. 3. samm Kui lahenduse tööriist ei lahenda probleemi.

Samm 1: võrgu põhielementide kontrollimine.

  1. Kontroll 1 Toite oleku kontrollimine

    Kontrollige, kas printer ja võrguseade (juhtmevaba ruuter jne) on sisse lülitatud.

    Kui teil on seadistamine pooleli, katkestage see ja kontrollige, kas juhtmevaba ruuter (modem) on sisse lülitatud, seejärel kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

    1. Kontrollige, kas võrguseadmed (nt ruuter) on sisse lülitatud.

      Kui võrguseadmed ei ole sisse lülitatud, lülitage need sisse. Kui võrguseadmed on sisse lülitatud, lülitage need välja ja uuesti sisse.

      Pärast võrguseadme sisselülitamist võib minna veidi aega, kuni need on kasutusvalmis.

      Jätkake, kui võrguseadmed (nt ruuter) on taas kasutusvalmis.

    2. Kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

      Kui printer ei ole sisse lülitatud, lülitage see sisse. Kui printer on sisse lülitatud, lülitage see välja ja uuesti sisse.

    Jätkake, kui olete kontrollinud toite olekut ülalkirjeldatud viisil.

  2. Kontroll 2 Kontrollige arvuti võrguühendust.

    Kui teie arvuti ja võrguseade (juhtmevaba ruuter jne) on konfigureeritud, on teie arvuti võrguga ühendamiseks valmis.

    1. Kontrollige seadme (juhtmevaba ruuteri jms) määranguid.

      Looge ühendus Internetiga ja vaadake, kas saate sirvida mis tahes veebilehte. Kui te ei saa kuvada veebilehti oma arvutis, kontrollige juhtmeta ruuteri võrguühenduse määranguid, nagu IP-aadressi filtreerimine, MAC-aadressi filtreerimine ja DHCP-funktsioon.

      Printeriga ühendatud juhtmeta ruuteri võrgunime (SSID) kontrollimiseks, printige välja printeri võrgumäärangud.

      Märkus

      • Olenevalt juhtmeta ruuterist või selle otstarbest (arvuti või mänguseade) määratakse ribalaiusele (2,4 või 5 GHz) erinev võrgunimi (SSID), kasutades võrgunime (SSID) viimaseid tähemärke, mis võivad olla nii tähed kui ka numbrid.

      • Lisateavet juhtmeta ruuteri määrangute kontrollimise kohta saate juhtmeta ruuteri kasutusjuhendist või tootjalt.

      Kui kasutate krüptimisvõtit, määrake see võrgunimele (SSID), mida kasutate. Üksikasju vaadake jaotisest Krüptimisvõtme määramine.

    2. Kontrollige arvuti võrguühendust.

      Toimingute kohta vaadake teavet arvutiga kaasas olevast kasutusjuhendist või võtke ühendust tootjaga.

    Kui olete juhtmeta ruuteri ja arvuti seadistamise lõpetanud, konfigureerige arvuti sätted, et vaadata veebilehti, kasutades juhtmeta ruuteri teavet.

    Jätkake, kui olete kontrollinud võrguühendust ülalkirjeldatud viisil.

  3. Kontroll 3 Kontrollige printeri võrgumääranguid.

    Veenduge, et puute-ekraani vasakus allnurgas kuvataks ikoon Wi-Fi SEES.

    Kui kuvatakse ikoon Wi-Fi ühendus puudub või seadistuse käitamine.

    Ikoon Wi-Fi ühendus puudub või seadistuse käitamine näitab, et juhtmeta ruuter ja printer pole ühendatud. Kontrollige printeri seadistust. Järgmise kontrolli ajal kaaluge juhtmeta ruuteri ja printeri asukoha muutmist.

    Kui kuvatakse ikoon lihtne juhtmeta ühendus.

    „Kiire traadita ühendus” ootab seadistamist. Ühendage seade arvuti, nutitelefoni või tahvelarvuti rakenduse kaudu printeriga.

    Kui kuvatakse ikoon Wi-Fi väljas või Juhtmeta püsiühendus.

    Wi-Fi ei ole printeris seadistatud.

    Valige (Seadistus (Setup)) AVAEKRAAN (HOME) kuval > Seadme määrangud (Printer settings) > LAN-i määrangud (LAN settings) > Wi-Fi selles järjekorras ja valige Luba (Enable) määrangu Luba/keela Wi-Fi (Enable/disable Wi-Fi) jaoks.

  4. Kontroll 4 Kontrollige juhtmevaba ruuteri asukohta

    Veenduge, et printer ei oleks juhtmeta ruuterist liiga kaugel.

    Printer võib olla juhtmeta ruuterist siseruumis (ilma takistusteta) kuni 50 m (164 jala) kaugusel. Veenduge, et printer oleks kasutatavale juhtmeta ruuterile piisavalt lähedal.

    Paigutage printer ja juhtmeta ruuter nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei loo seina tõttu Wi-Fi kaudu arvutiga ühendust, asetage printer arvutiga samasse ruumi.

    Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.

Samm 2: lahendage probleeme Wi-Fi Connection Assistant abil.

Võrguühenduste diagnoosimine ja parandamine utiliidi Wi-Fi Connection Assistant abil.

Laadige utiliit Wi-Fi Connection Assistant alla järgmiselt lehelt ja installige see oma arvutisse.

Vt teavet utiliidi Wi-Fi Connection Assistant käivitamise kohta allolevast jaotisest.

Samm 3: kui lahenduse tööriist ei lahenda probleemi.

  1. Kontroll 1 Veenduge, et turbetarkvara tulemüür oleks välja lülitatud.

    Kui teie turbetarkvara tulemüür on sisse lülitatud, võidakse kuvada hoiatus, et Canoni tarkvara püüab võrgule ligi pääseda. Hoiatusteate ilmumisel määrake turbetarkvara alati ligipääsu lubama.

    Kui kasutate programme, mis lülituvad võrgukeskkondade vahel, kontrollige nende määranguid.

  2. Kontroll 2 Kui printer on ühendatud Wi-Fi kaudu tugijaamaga AirPort, siis veenduge, et kasutaksite tähtedest ja numbritest koosnevat võrgu nime (SSID). (macOS)

    Kui teie võrgu nimi (SSID) sisaldab muid kui ühebaidiseid tähtnumbrilisi märke, ei looda ühendus korralikult. Vahetage võrgu nimi (SSID), et kasutada ainult ühebaidiseid tähti ja numbreid.

  3. Kontroll 3 Võrguprobleemide lahendamine printeri diagnostikafunktsioonide abil

    Vt allpool.

Seotud teemad