お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
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プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因になります。
参考
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インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
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インクタンクにインクが残っているか確認してください。
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Windowsをご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
印刷がかすれている、むらがある場合：
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ステップ1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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ステップ2 ノズルチェックパターンを確認する
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パターンに欠けや白い横すじがある場合
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ステップ3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認：
ステップ1 -
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ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合
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ステップ4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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参考
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ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
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ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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