naar hoofdtekst gaan

Er treedt een fout op tijdens de instelling van Wi-Fi

  1. Controle 1 Locatie van draadloze router controleren

    Zorg dat de printer niet ver van de draadloze router is geplaatst.

    De printer mag binnenshuis tot op 50 meter (164 ft) van de draadloze router staan. Zorg dat de printer dicht genoeg bij de gebruikte draadloze router is geplaatst.

    Plaats de printer en de draadloze router zodanig dat er zich geen obstakels tussen beide bevinden. Draadloze communicatie tussen verschillende kamers of verschillende verdiepingen is over het algemeen gebrekkig. De draadloze communicatie kan worden verhinderd door bouwmaterialen die metaal of beton bevatten. Als de printer ten gevolge van een muur niet via Wi-Fi kan communiceren met de computer, zet u de printer en de computer in dezelfde ruimte.

    Als een apparaat zoals een magnetron dat radiogolven van dezelfde frequentie uitzendt als een draadloze router in de buurt staat, kant dat storingen veroorzaken. Plaats de draadloze router zo ver mogelijk van de storingsbronnen.

  2. Controle 2 Instellingen van draadloze router controleren

    De printer en de draadloze router moeten zijn verbonden met de bandbreedte 2,4 GHz. Zorg dat de draadloze router voor de bestemming van de printer is geconfigureerd voor gebruik van de bandbreedte 2,4 GHz.

    Opmerking

    • Voor sommige draadloze routers worden netwerknamen (SSID's) op het laatste alfanumerieke teken onderscheiden volgens de bandbreedte (2,4 GHz of 5 GHz) of doel (voor computer of gameapparaat).

    Als u de netwerknaam (SSID) wilt controleren van de draadloze router waarmee de printer is verbonden, geeft u deze weer op het bedieningspaneel van de printer of drukt u de informatie over de netwerkinstellingen van de printer af.

    Raadpleeg de instructiehandleiding bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie.

    Als u een coderingssleutel gebruikt, geeft u deze op voor de netwerknaam (SSID) die u gebruikt.

    Raadpleeg Een coderingssleutel instellen voor meer informatie.

    Opmerking

    Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, moet u controleren of de DHCP van de draadloze router is ingeschakeld.