تعذر العثور على الطابعة أثناء الإعداد.

عناصر شبكة Wi-Fi التي تحتاج إلى التحقق منها

1. الخطوة 1 تحقق من العناصر الاساسية لشبكة Wi-Fi

   1. تحقق من حالة الطاقة

      هل الطابعة وأجهزة الشبكة (‏الموجه، وما إلى ذلك)‏ قيد التشغيل؟

      توقف عن الإعداد، وتحقق مما إذا كان الموجه (‏المودم)‏ قيد التشغيل ثم تحقق مما إذا كانت الطابعة قيد التشغيل.

      1. تحقق مما إذا كانت أجهزة الشبكة مثل الموجه قيد التشغيل.

         في حالة إيقاف تشغيل أجهزة الشبكة، قم بتشغيل الطاقة. في حالة تشغيل أجهزة الشبكة، قم بإيقاف تشغيلها، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.

         قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكون جهاز الشبكة جاهزًا للاستخدام عند التشغيل.

         تابع بمجرد أن تصبح أجهزة الشبكة مثل الموجه جاهزة للاستخدام.

      2. تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل

         إذا لم تكن الطابعة قيد التشغيل، فقم بتشغيل الطاقة. إذا كانت الطابعة قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيلها، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.

      تابع بمجرد اكتمال عمليات التحقق من حالة الطاقة الواردة أعلاه.

   2. تحقق من اتصال الشبكة في جهاز الكمبيوتر

      هل يمكنك عرض أي صفحات ويب على جهاز الكمبيوتر؟ تأكد من تهيئة جهاز الكمبيوتر وجهاز الشبكة (‏الموجه اللاسلكي، وما إلى ذلك)‏ ومن اتصال جهاز الكمبيوتر بالشبكة.

      إذا لم تتمكن من عرض أي صفحات ويب على جهاز الكمبيوتر، فتحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي الخاصة بالاتصال بالشبكة مثل تصفية عنوان IP وتصفية عنوان MAC ووظيفة DHCP.

      لمعرفة المزيد حول التحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي، راجع دليل الإرشادات المرفق مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

      هام

      • بناءً على الموجه اللاسلكي، يرجى ملاحظة أنه يتم تعيين اسم شبكة (‏SSID)‏ مختلف لكل نطاق ترددي (‏2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز)‏ أو الغرض من استخدامه (‏لجهاز كمبيوتر أو جهاز ألعاب)‏، باستخدام الأحرف الأبجدية أو الأرقام الموجودة في نهاية اسم الشبكة (‏SSID)‏.

      بمجرد اكتمال عملية التحقق من الموجه اللاسلكي، قم بتهيئة إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز الكمبيوتر. لمعرفة الإجراءات، راجع دليل الإرشادات المرفق مع جهاز الكمبيوتر، أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

      بمجرد الانتهاء من إعداد الموجه اللاسلكي وجهاز الكمبيوتر، قم بتهيئة الإعدادات على جهاز الكمبيوتر لعرض صفحات الويب باستخدام معلومات الموجه اللاسلكي.

      تابع بمجرد اكتمال عمليات التحقق من اتصال الشبكة الواردة أعلاه.

   3. التحقق من إعدادات Wi-Fi الخاصة بالطابعة

      تأكد من عرض الرمز أو الرمز على شاشة LCD عند الضغط على زر موافق (‏OK)‏

      

      في حالة عدم عرض الرمز:

      لم يتم تعيين الطابعة لاستخدام شبكة Wi-Fi. قم بتشغيل الاتصال اللاسلكي على الطابعة.

      في حالة عرض الرمز :

      يشير رمز إلى أن الموجه اللاسلكي والطابعة غير متصلين. تحقق من مواضع الموجه اللاسلكي والطابعة.

      • التحقق من مكان وضع الموجه اللاسلكي:

        بعد التحقق من إعداد الموجه اللاسلكي، تأكد من عدم وضع الطابعة بعيدًا عن الموجه اللاسلكي. يمكن وضع الطابعة داخل نطاق 50 مترًا (‏164 قدمًا)‏ من الموجه اللاسلكي داخل المنزل إذا لم يكن هناك أي عوائق. تم تصميم الطابعة للاستخدام في الأماكن المغلقة. وتأكد من قرب الطابعة بشكلٍ كافٍ من الموجه اللاسلكي ليتم استخدامه.

        ضع الطابعة والموجه اللاسلكي في مكان بحيث لا توجد عوائق بينهما. وبشكل عام يكون الاتصال اللاسلكي بين الغرف والطوابق المختلفة ضعيفًا. قد تعرقل مواد البناء التي تحتوي على المعدن والخرسانة الاتصال اللاسلكي. فإذا لم تتمكن الطابعة من الاتصال بجهاز الكمبيوتر عبر شبكة Wi-Fi بسبب وجود جدار فاصل، فضع الطابعة وجهاز الكمبيوتر في غرفة واحدة.

        بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك جهاز قريب مثل فرن ميكروويف‏ يبعث موجات لاسلكية بسعة النطاق الترددي ذاتها التي يستخدمها الموجه اللاسلكي، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تداخل. لذا، ضع الموجه اللاسلكي بعيدًا عن مصادر التداخل قدر الإمكان.

      • التحقق من مكان وضع الطابعة:

        تأكد من عدم وضع الطابعة خلف أحد الأغراض. قد يتعذر على الطابعة الاتصال عند وضعها خلف الحائط أو على الرف. حاول وضع الطابعة في مكان لا يوجد به عوائق.

        للحصول على تفاصيل، راجع دليل الإرشادات المزود مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

   عند اكتمال عمليات التحقق من [الخطوة 1] الواردة أعلاه، حاول القيام بالإعداد من البداية.

   ‏‫إذا تعذر اكتشاف الطابعة بعد محاولة القيام بالإعداد من البداية، فانتقل إلى [الخطوة 2].

2. الخطوة 2 قم بحل المشكلة، باستخدام IJ Network Device Setup Utility

   تشخيص وإصلاح اتصالات الشبكة باستخدام IJ Network Device Setup Utility.

   قم بتنزيل IJ Network Device Setup Utility من الصفحة الواردة أدناه، وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر.

   • التحقق من حالة اتصال الطابعة باستخدام الأداة IJ Network Device Setup Utility

   راجع ما يلي فيما يتعلق ببدء تشغيل IJ Network Device Setup Utility.

   • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

     • بدء تشغيل IJ Network Device Setup Utility

   • بالنسبة لنظام التشغيل macOS:

     • بدء تشغيل IJ Network Device Setup Utility

   بعد المراجعة، حاول القيام بالإعداد من البداية.