В случае возникновения ошибки
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
При возникновении ошибки на компьютере отображается сообщение или на принтере отображается код ошибки. Для некоторых ошибок на экране компьютера отображается код поддержки (номер ошибки).
Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение (Windows):
Если на принтере (ЖК-дисплее) отображаются код поддержки и сообщение:
Подробнее об устранении ошибок см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Примечание.
-
Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).