Rodomas pranešimas (palaikymo kodas)
Šiame skyriuje aprašytos kai kurios klaidos ir pranešimai, kurie gali būti pateikti.
Pastaba
-
Kompiuteryje gali būti rodomi kai kurių klaidų palaikymo kodai (klaidų numeriai). Išsamios informacijos apie klaidas, kurioms įvykus rodomas palaikymo kodas, žr. skyriuje „Klaidų palaikymo kodų sąrašas“.
Jei LCD rodomas pranešimas, žr. toliau.
Jei pranešimas rodomas kompiuteryje, žr. toliau.
- Rodoma automatinio dvipusio spausdinimo klaida
- Rodoma atjungto maitinimo laido klaida („Windows“)
- Rašymo klaida / išvesties klaida / ryšio klaida („Windows“)
- Kiti klaidų pranešimai („Windows“)
LCD rodomas pranešimas

Patikrinkite pranešimą ir imkitės reikiamų veiksmų.
-
Pastarąjį kartą buvo netinkamai išjungtas maitinimas. Išjungdami maitinimą paspauskite mygtuką
.Galbūt maitinimo laidas buvo atjungtas, kai spausdintuvas dar buvo įjungtas.
Paspauskite mygtuką Gerai (OK), kad būtų pašalinta klaida.
Pastaba- Kaip tinkamai atjungti spausdintuvą, žr. skyriuje Spausdintuvo atjungimas.
-
Nepavyksta prisijungti prie serverio. Šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą.
Spausdintuvas negali prisijungti prie serverio dėl ryšio klaidos.
Paspauskite mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą ir šiek tiek palaukę bandykite dar kartą.
Rodoma automatinio dvipusio spausdinimo klaida

-
Patikrinimas Žr. skyrių „Problemos vykdant automatinį dvipusį spausdinimą“ ir atlikite reikiamus veiksmus.
Rodoma atjungto maitinimo laido klaida („Windows“)

Galėjo būti atjungtas maitinimo laidas, kol spausdintuvas dar buvo įjungtas.
Perskaitykite kompiuteryje rodomą klaidos pranešimą ir spustelėkite Gerai (OK).
Spausdintuvas pradės spausdinti.
Kaip atjungti maitinimo laidą, žr. skyriuje Spausdintuvo atjungimas.
Rašymo klaida/Išvesties klaida/Ryšio klaida („Windows“)

-
1 patikrinimas Jei lemputė Įjungti (ON) nedega, patikrinkite, ar prijungtas spausdintuvo maitinimo laidas, ir įjunkite spausdintuvą.
Kol inicijuojamas spausdintuvo veikimas, mirksi lemputė Įjungti (ON). Palaukite, kol lemputė Įjungti (ON) nustos mirksėti ir pradės šviesti nemirksėdama.
-
2 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.
Jei naudojate USB kabelį, patikrinkite, ar jis patikimai prijungtas prie spausdintuvo ir kompiuterio. Jei USB kabelis prijungtas patikimai, patikrinkite šiuo dalykus:
-
Jei naudojate perdavimo įtaisą, pvz., USB koncentratorių, atjunkite jį, prijunkite spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio ir vėl bandykite spausdinti. Jei spausdinimas prasideda įprastai, vadinasi, problema yra susijusi su perdavimo įtaisu. Kreipkitės į tarpinio įtaiso tiekėją.
-
Problema gali būti susijusi ir su USB kabeliu. Pakeiskite USB kabelį ir bandykite spausdinti dar kartą.
Jei spausdintuvą naudojate per LAN, patikrinkite, ar spausdintuvas sukonfigūruotas taip, kad jį būtų galima naudoti tinkle.
-
-
3 patikrinimas Įsitikinkite, kad spausdintuvo tvarkyklė tinkamai įdiegta.
Išdiekite spausdintuvo tvarkyklę, vykdydami skyriuje Nereikalingos spausdintuvo tvarkyklės naikinimas nurodytus veiksmus, ir iš naujo ją įdiekite iš sąrankos CD arba „Canon“ svetainės.
-
4 patikrinimas Jei spausdintuvas prie kompiuterio prijungtas USB kabeliu, naudodami kompiuterį išsiaiškinkite įtaiso būseną.
Norėdami išsiaiškinti įtaiso būsena, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
-
Pasirinkite Valdymo skydas (Control Panel) > Programos (Programs) > Programos ir funkcijos (Programs and Features).
Pastaba- Jei rodomas ekranas Vartotojo paskyros valdymas (User Account Control), pasirinkite Tęsti (Continue).
-
Dukart spustelėkite Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai (Universal Serial Bus controllers) ir USB spausdinimo palaikymas (USB Printing Support).
Jei ekranas Pagalba spausdinant per USB (USB Printing Support Properties) neatidaromas, patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.
-
Spustelėkite skirtuką Bendra (General) ir išsiaiškinkite su įtaisu susijusią problemą.
Jei rodoma įtaiso klaida, kaip ją pašalinti, žr. „Windows“ žinyne.
-
Kiti klaidų pranešimai („Windows“)

-
Patikrinimas Jei klaidos pranešimas rodomas ne spausdintuvo būklės monitoriuje, patikrinkite toliau nurodytus dalykus.
-
„Negalima sėkmingai kaupti duomenų, diske nepakanka vietos (Could not spool successfully due to insufficient disk space)“
Pašalinkite nereikalingus failus ir taip padidinkite laisvos vietos diske kiekį.
-
„Negalima sėkmingai kaupti duomenų, nepakanka atminties (Could not spool successfully due to insufficient memory)“
Uždarykite kitas taikomąsias programas, kad padaugėtų vietos atmintyje.
Jei vis tiek negalite spausdinti, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą.
-
„Nerasta spausdintuvo tvarkyklė (Printer driver could not be found)“
Išdiekite spausdintuvo tvarkyklę, vykdydami skyriuje Nereikalingos spausdintuvo tvarkyklės naikinimas nurodytus veiksmus, ir iš naujo ją įdiekite iš sąrankos CD arba „Canon“ svetainės.
-
„Nepavyksta atspausdinti taikomosios programos pavadinimo (Could not print Application name) – failo pavadinimas“
Kai vykstanti užduotis bus baigta, bandykite spausdinti iš naujo.
-

