ugrás a fő szövegre

Nem sikerült a nyomtatóillesztő telepítése (Windows)

Nem indul el a telepítés a Telepítő CD-ROM lemez betétele után.

Az alábbi utasításokat követve indítsa el a telepítést.

  1. Állítsa be a következőket.

    • Windows 10 esetén válassza a következőket: Start > Fájlkezelő (File Explorer), majd kattintson a bal oldali lista Ez a gép (This PC) elemére.

    • Windows 8.1 esetén válassza az Intéző (Explorer) ikont az Asztal (Desktop) Tálca (Taskbar) részén, majd válassza az Ez a gép (This PC) elemet a bal oldali listán.

    • Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd a Számítógép (Computer) elemre.

  2. Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.

    Amikor megjelenik a CD-ROM tartalma, kattintson duplán erre: Msetup4.exe.

    Ha a nyomtatóillesztőt nem tudja telepíteni a Telepítő CD-ROM lemezről, akkor telepítse a Canon webhelyéről.

Megjegyzés

  • Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:

    • Vegye ki a CD lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd tegye be ismét.

    • Indítsa újra a számítógépét.

    Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha igen, akkor a Telepítő CD-ROM lemezzel van probléma. Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.

Ha nem sikerül túljutni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőn:

Egyéb esetekben:

Ha a nyomtatóillesztő telepítése nem sikerült, akkor távolítsa el a nyomtatóillesztőt, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatóillesztőt.

Telepítse újra a nyomtatóillesztőt a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse a Canon webhelyéről.

Megjegyzés

  • Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, akkor elfordulhat, hogy a Windows rendszer instabil állapotban van, és ezért nem lehet telepíteni az illesztőprogramokat. Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az illesztőprogramokat.