salt la textul principal

ÎImprimanta nu preia sau nu alimentează hârtia/eroarea „Lipsă hârtie”

R

  1. Verificarea 1 Verificaţi dacă imprimanta este aşezată în locul potrivit.

    Aşezaţi imprimanta pe o masă plată sau pe o platformă similară.

  2. Verificarea 2 Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată în caseta specificată.

  3. Verificarea 3 Când încărcaţi hârtia, ţineţi cont de următoarele.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, aliniaţi marginile colilor înainte de a încărca hârtia.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, asiguraţi-vă că teancul de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

      Totuşi, este posibil ca alimentarea cu hârtie să nu se efectueze corect la capacitatea maximă, în funcţie de tipul de hârtie sau de condiţiile de mediu (temperatură şi umiditate foarte ridicate sau foarte scăzute). În astfel de cazuri, reduceţi cantitatea de hârtie pe care o încărcaţi simultan, la mai puţin de jumătate din limita de încărcare a hârtiei.

    • Întotdeauna încărcaţi hârtia orientată tip portret, indiferent de orientarea imprimării.

    • Când încărcați hârtie în casetă, așezați-o cu fața de imprimat orientată în JOS și aliniați ghidajele pentru hârtie din dreapta/stânga/față cu teancul de hârtie.

  4. Verificarea 4 Hârtia este prea groasă sau este ondulată?

  5. Verificarea 5 Când încărcaţi plicuri sau Hagaki, ţineţi cont de următoarele.

    • Când imprimaţi pe plicuri, consultaţi Încărcarea plicurilor şi pregătiţi plicurile înainte de imprimare.

      După ce aţi pregătit plicurile, încărcaţi-le în orientare tip portret. Dacă plicurile sunt puse în orientare tip vedere, nu se vor alimenta corespunzător.

  6. Verificarea 6 Asiguraţi-vă că setările pentru tipul de suport şi pentru dimensiunea de hârtie corespund cu hârtia încărcată.

  7. Verificarea 7 Curăţaţi rola de alimentare cu hârtie.

    Notă

    • Curăţarea va uza rola de alimentare cu hârtie, aşadar efectuaţi această operaţie doar dacă este necesar.

  8. Verificarea 8 Dacă din casetă sunt alimentate în acelaşi timp două sau mai multe coli de hârtie, curăţaţi interiorul casetei.

  9. Verificarea 9 Este atașată corespunzător unitatea de transport?

    Consultați Vedere din spate pentru a identifica pozițiile unității de transport.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.