przejdź do tekstu głównego

Nie można przejść do ekranu następującego po ekranie Podłączenie drukarki

Jeśli nie możesz przejść do ekranu następującego po ekranie Podłączenie drukarki (Printer Connection), sprawdź poniższe kwestie.

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że kabel USB został prawidłowo podłączony do drukarki i komputera.

    Połącz drukarkę z komputerem za pomocą kabla USB, zgodnie z poniższym rysunkiem. Port USB znajduje się z tyłu drukarki.

    Ważne

    • Połącz terminal „Type-B” z drukarką tak, aby strona z nacięciami była SKIEROWANA DO GÓRY. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi kabla USB.

  2. Kwestia 2 Wykonaj poniższą procedurę, aby ponownie podłączyć drukarkę do komputera.

    Ważne

    • W przypadku systemu macOS sprawdź, czy w lewym dolnym rogu ekranu Drukarki i skanery (Printers & Scanners) widoczna jest ikona blokady.

      Jeśli wyświetlana jest ikona zamkniętej kłódki , kliknij ją, aby odblokować. (Do odblokowania potrzebne są nazwa i hasło administratora).

    1. Odłącz kabel USB od drukarki i komputera, a następnie podłącz go ponownie.

    2. Upewnij się, że drukarka nie wykonuje żadnej czynności, i wyłącz ją.

    3. Włącz drukarkę.

  3. Kwestia 3 Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, wykonaj poniższą procedurę, aby ponownie zainstalować sterownik drukarki.

    1. Zakończ konfigurację.

    2. Wyłącz drukarkę.

    3. Uruchom ponownie komputer.

    4. Upewnij się, że nie jest uruchomiony żaden program.

    5. Kliknij tutaj i przeprowadź konfigurację.