przejdź do tekstu głównego

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) pojawia się komunikat o błędzie

Podczas drukowania bezpośrednio za pomocą urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) mogą występować poniższe błędy. Aby je usunąć, należy wykonać poniższe instrukcje.

Uwaga

  • W tej części opisano błędy zgłaszane przez urządzenia marki Canon zgodne ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN). Komunikaty o błędach i działania mogą różnić się w zależności od używanego urządzenia. W przypadku błędów w zgodnych ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) urządzeniach innych marek należy sprawdzić kod pomocniczy (numer błędu) wyświetlany na ekranie dotykowym i wykonać odpowiednie czynności, aby go usunąć.

    Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

  • Szczegółowe informacje na temat błędów urządzeń zgodnych ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sieć LAN) oraz ich rozwiązywania można znaleźć także w podręcznikach dołączonych do urządzeń. Aby uzyskać informacje na temat innych problemów z urządzeniem, skontaktuj się z jego producentem.

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) pojawia się komunikat o błędzie

Co należy zrobić

„Drukarka w użyciu”

Jeśli drukarka drukuje dokumenty z komputera lub się rozgrzewa, poczekaj aż skończy.

Gdy drukarka będzie już gotowa, automatycznie rozpocznie drukowanie.

Jeśli drukarka nie drukuje dokumentów z komputera ani się nie rozgrzewa, sprawdź kod pomocniczy na ekranie dotykowym i wykonaj odpowiednie działania, aby usunąć błąd.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Brak papieru”

Załaduj papier do kasety i na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) wybierz opcję Kontynuuj (Continue)*.

* Możesz również załadować papier i wznowić drukowanie, dotykając przycisku OK na ekranie dotykowym drukarki.

„Błąd papieru”

Jeśli panel operacyjny jest zamknięty, otwórz go i na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) wybierz opcję Kontynuuj (Continue).

* Możesz również dotknąć przycisku OK na ekranie dotykowym drukarki, aby wznowić drukowanie.

Jeśli nie zastosowano powyższego, sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie dotykowym i wykonaj odpowiednie czynności w celu jego usunięcia.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Zacięcie papieru”

Aby przerwać drukowanie, wybierz opcję Zatrzymaj (Stop) na ekranie urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN).

Wyjmij zacięty papier, załaduj nowy, dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym i ponownie rozpocznij drukowanie.

„Pokrywa drukarki otwarta”

Zamknij moduł skanera/pokrywę w drukarce.

„Zbiornik odpadów pełny”/„Pochłaniacz atramentu pełny”

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Brak atramentu”/„Błąd kasety z atramentem”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd atramentu”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd sprzętu”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd drukarki”

Mógł wystąpić błąd wymagający serwisowania.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Podłącz ponownie drukarkę do prądu i włącz ją.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.