Procedimiento de mantenimiento

Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.

Importante

No aclare ni limpie los cartuchos FINE. Podría provocar problemas con los cartuchos FINE.

Nota

Compruebe si queda tinta en el cartucho FINE.
- Comprobación del estado de la tinta en la pantalla LCD
Compruebe si el cartucho FINE está correctamente instalado.
- Procedimiento de sustitución
Compruebe también si se ha quitado la cinta protectora situada en la parte inferior del cartucho FINE.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, consulte Si se produjo un error.
En Windows, el aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora podría mejorar el resultado de la impresión.
- Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen

Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:

Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.

Desde la impresora
- Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Desde el ordenador
- Para Windows:
  - Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
- Para macOS:
  - Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Paso2 Analice el patrón de prueba de los inyectores.
Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
Paso3 Limpie el cabezal de impresión.

Desde la impresora
- Limpieza del cabezal de impresión
Desde el ordenador
- Para Windows:
  - Limpieza de los cabezales de impresión
- Para macOS:
  - Limpieza de los cabezales de impresión
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores: Paso1
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.

Desde la impresora
- Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Desde el ordenador
- Para Windows:
  - Limpieza de los cabezales de impresión
- Para macOS:
  - Limpieza de los cabezales de impresión
Si no ha conseguido resolver el problema, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de impresión transcurridas 24 horas. No desenchufe el cable de alimentación cuando apague el equipo.
Si el problema sigue sin resolverse:
Paso5 Sustituya el cartucho FINE.
- Sustitución de un cartucho FINE

Nota

Si el problema aún no se resuelve después de sustituir el cartucho FINE, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.

Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:

Paso Alinee el cabezal de impresión.

Desde la impresora
- Alineación del Cabezal de impresión
Desde el ordenador
- Para Windows:
  - Ajuste automático de la posición del cabezal de impresión
- Para macOS:
  - Ajuste la posición del Cabezal de impresión