ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่สามารถพิมพ์หรือเชื่อมต่อได้

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง หากหนึ่งในเงื่อนไขข้างล่างนี้ถูกนำไปใช้

  • หากคุณได้แทนที่คอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์แบบไร้สาย
  • หากคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย
  • หากคุณได้เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Wi-Fi/USB)
  • หากคุณลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบที่ระบุสำหรับเครื่องพิมพ์

    หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) > รีเซ็ตการตั้งค่า(Reset settings) > รีเซ็ตทั้งหมด(Reset all) ในเมนูการตั้งค่า เพื่อกู้คืนรหัสผ่านเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

เยี่ยมชม ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า

หากข้อมูลข้างต้นใช้ไม่ได้ โปรดดู เครื่องพิมพ์หยุดทำงานกะทันหันด้วยเหตุผลบางอย่าง