ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่พบ เครื่องพิมพ์ บนหน้าจอ ตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ระหว่างการตั้งค่า Wi-Fi (Windows)-การตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ไม่รบกวนการตั้งค่า

ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อาจจำกัดการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่ายให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้คลิก ตรวจหาอีกครั้ง(Redetect) ในหน้าจอ ตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์(Check Printer Settings) เพื่อตรวจหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

  • หากพบเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายต่อไป

  • หากไม่มีข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและทำการตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายใหม่

    หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้: