ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่พบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ การตรวจหาเครื่องพิมพ์(Printer Detection) หน้าจอ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย(Connecting Printer to Network) จะปรากฏขึ้น

ภาพ: หน้าจอ "การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย"

หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

คลิก ค้นหาที่อยู่ IP(Search For IP Address) จะอนุญาตให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์โดยการระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์

    ในการตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ ให้แสดงโดยใช้แผงการทำงานของเครื่องพิมพ์หรือพิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ

  2. กำหนดวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอ "การเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์"

    หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

    A: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4
    B: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6
    C: ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์หมายถึงชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อบริการ Bonjour

  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

  1. กดปุ่ม OK บนหน้าจอหน้าแรก

  2. เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) และกดปุ่ม OK

  3. เลือก การตั้งค่า LAN(LAN settings) และกดปุ่ม OK

  4. เลือก Wi-Fi และกดปุ่ม OK

  5. เลือก ขั้นสูง(Advanced) และกดปุ่ม OK

  6. เลือก การตั้งค่า TCP/IP(TCP/IP settings) และกดปุ่ม OK

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv4:

      1. เลือก IPv4 และกดปุ่ม OK

      2. ตรวจสอบข้อความที่แสดง เลือก ใช่(Yes) จากนั้นกดปุ่ม OK

      3. เลือก ที่อยู่ IP(IP address) และกดปุ่ม OK

      4. เลือก ตั้งค่าด้วยตัวเอง(Manual setup) และกดปุ่ม OK

        การเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ(Auto setup) และกดปุ่ม OK จะระบุที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

      5. กดปุ่ม เพื่อป้อนค่าที่อยู่ IP ครั้งละหนึ่งคอลัมน์ แล้วกดปุ่ม OK

      6. เมื่อป้อนตัวเลขทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม เริ่ม(Start)

      7. กดปุ่ม เพื่อป้อนค่าซับเน็ตมาสก์หนึ่งคอลัมน์ในแต่ละครั้งและกดปุ่ม OK

      8. เมื่อป้อนตัวเลขทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม เริ่ม(Start)

      9. กดปุ่ม เพื่อป้อนค่าเกตเวย์เริ่มต้นทีละคอลัมน์และกดปุ่ม OK

      10. เมื่อป้อนตัวเลขทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม เริ่ม(Start)

        ที่อยู่ IPv4 ถูกระบุไว้แล้ว

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv6:

      1. เลือก IPv6 และกดปุ่ม OK

      2. ตรวจสอบข้อความที่แสดง เลือก ใช่(Yes) จากนั้นกดปุ่ม OK

      3. เลือก เปิด/ปิดใช้งาน IPv6(Enable/disable IPv6) และกดปุ่ม OK

      4. เลือก เปิดใช้งาน(Enable) และกดปุ่ม OK

        ที่อยู่ IPv6 ถูกระบุไว้แล้ว

    ข้อสำคัญ

    • หากไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์บนซับเน็ตอื่นได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

  • หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่ายให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    หากพบเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายต่อไป

  • หากไม่มีข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์เพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต