przejdź do tekstu głównego

Wydruki są puste, pokryte smugami lub rozmyte, kolory są nieprawidłowe lub rozmazane, występują paski lub linie

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

  2. Kwestia 2 Sprawdź szacowane poziomy atramentu w kasetach FINE.

    Jeśli w kasecie FINE zabraknie atramentu, wymień puste kasety FINE na nowe.

  3. Kwestia 3 Czy kaseta FINE została zainstalowana prawidłowo?

    Jeśli pokrywa blokująca kasety z atramentem nie zostanie prawidłowo zamknięta, atrament może nie być podawany poprawnie.

    Otwórz moduł skanera/pokrywę, aby otworzyć pokrywę blokującą kasety z atramentem, a następnie zamknij go.

    Dociskaj pokrywę blokującą kasety z atramentem, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

  4. Kwestia 4 Czy dysze głowicy drukującej są zatkane?

    Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

    Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

    • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

      Jeśli atrament się nie wyczerpał, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej i ponownie spróbuj wydrukować wzór sprawdzania dysz.

    • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz drukarkę i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach. Po wyłączeniu drukarki nie należy odłączać jej od źródła zasilania.

    • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Być może skończył się atrament. Wymień kasetę FINE.

  5. Kwestia 5 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, sprawdź, która strona jest przeznaczona do zadrukowania.

    Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

    Jeśli ładujesz papier do tylnej tacy, włóż papier stroną do zadrukowania skierowaną do góry. Jeśli ładujesz papier do kasety, włóż papier stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

    Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

  • W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

  1. Kwestia 6 Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?

    Wyczyść płytę szklaną.

  2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie.

    Czy oryginał został umieszczony na płycie stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

  3. Kwestia 8 Czy źródłem kopiowania jest papier zadrukowany na drukarce?

    Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tej drukarki, w zależności od stanu oryginału jakość druku może być gorsza.

    Wydrukuj bezpośrednio z drukarki lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeżeli jest to możliwe.