hopp til hovedteksten

Kontrollere nettverksinformasjon

Kontrollere skriverens IP-adresse eller MAC-adresse

Du kan kontrollere skriverens IP-adresse eller MAC-adresse ved å vise det på betjeningspanelet på skriveren eller skrive ut informasjon om nettverksinnstillingene på skriveren.

Hvis du har Windows, kan du også kontrollere informasjonen om nettverksinnstillingene på datamaskinskjermen.

Kontrollere datamaskinens IP-adresse eller MAC-adresse

Følg instruksjonene under for å kontrollere datamaskinens IP- eller MAC-adresse.

  • For Windows:

    1. Velg Ledetekst (Command Prompt) som vist nedenfor.

      I Windows 10 høyreklikker du på Start og velger Ledetekst (Command Prompt).

      I Windows 8.1 velger du Ledetekst (Command Prompt) fra Start-skjermen. Hvis Ledetekst (Command Prompt) ikke vises på Start-skjermen, velger du perlen Søk (Search) og deretter søker du etter "Ledetekst (Command Prompt)".

      I Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer (All Programs) > Tilbehør (Accessories) > Ledetekst (Command Prompt).

    2. Skriv inn "ipconfig/all" og trykk på Enter.

      IP-adressen og MAC-adressen til datamaskinen vises. Hvis datamaskinen ikke er koblet til et nettverk, vises ikke IP-adressen.

  • For macOS:

    1. Velg Systemvalg (System Preferences) fra menyen Apple, og klikk deretter på Nettverk (Network).

    2. Kontroller at nettverksgrensesnittet som brukes av datamaskinen, er valgt, og klikk deretter på Avansert (Advanced).

      Kontroller at Wi-Fi er valgt som nettverksgrensesnitt.

    3. Klikk på TCP/IP for å kontrollere IP-adressen, eller klikk på Maskinvare (Hardware) for å kontroller MAC-adressen.

Kontrollere kommunikasjon mellom datamaskinen, skriveren og den trådløse ruteren

Utfør en pingtest for å sjekke om kommunikasjon finner sted.

  • For Windows:

    1. Velg Ledetekst (Command Prompt) som vist nedenfor.

      I Windows 10 høyreklikker du på Start og velger Ledetekst (Command Prompt).

      I Windows 8.1 velger du Ledetekst (Command Prompt) fra Start-skjermen. Hvis Ledetekst (Command Prompt) ikke vises på Start-skjermen, velger du perlen Søk (Search) og deretter søker du etter "Ledetekst (Command Prompt)".

      I Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer (All Programs) > Tilbehør (Accessories) > Ledetekst (Command Prompt).

    2. Skriv inn pingkommandoen, og trykk på Enter.

      Pingkommandoen er som følger: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen for målenheten.

      Hvis kommunikasjon finner sted, vises en melding som den nedenfor.

      Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10ms TTL=255

      Hvis Forespørsel utløpt (Request timed out) vises, er det ingen kommunikasjon.

  • For macOS:

    1. Start Nettverksverktøy (Network Utility) som vist nedenfor.

      Velg Datamaskin (Computer) i menyen Start (Go) i Finder, dobbeltklikk på Macintosh HD > System > Bibliotek (Library) > Kjernetjenester (CoreServices)> Programmer (Applications) > Nettverksverktøy (Network Utility).

    2. Klikk på Ping.

    3. Kontroller at Send kun XX ping (Send only XX pings) (XX er numre) er valgt.

    4. Angi IP-adressen til mål skriveren eller den trådløse ruteren i Angi nettverksadressen for ping (Enter the network address to ping).

    5. Klikk på Ping.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen for målenheten.

      En melding som den nedenfor, vises.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Hvis "100 % tap av pakker" vises, er det ingen kommunikasjon. Ellers kommuniserer datamaskinen med målenheten.

Kontrollere informasjon om nettverksinnstilling

Du kan kontrollere skriverens nettverksinnstillingsinformasjon ved å vise det på betjeningspanelet på skriveren eller skrive ut informasjon om nettverksinnstillingene på skriveren.